SysMap Solutions is een technologie- en adviesbedrijf dat digitale oplossingen op maat ontwikkelt voor klantorganisaties. De werkzaamheden omvatten cloudplatforms, Salesforce- en CRM-systemen, mobiele applicaties, gebruikerservaring, DevOps, machine learning, kunstmatige intelligentie en bredere initiatieven voor digitale transformatie. Het bedrijf combineert expertise in softwareontwikkeling met een klantgerichte aanpak en bouwt complexe systemen en applicaties die aansluiten op de operationele en technische behoeften van iedere klant.
Senior Business Analyst (Brazilië, op afstand)
Senior Business Analyst bij het Braziliaanse technologiebedrijf Grupo SysMap, met focus op het verzamelen van vereisten, het in kaart brengen van processen en het ondersteunen van digitale transformatieoplossingen.
Beschrijving
- Behoeften van bedrijfsafdelingen verzamelen en beoordelen
- Processen in kaart brengen en problemen, risico’s en mogelijkheden voor verbetering identificeren
- Zakelijke behoeften vertalen naar functionele en niet-functionele vereisten
- Userstories, acceptatiecriteria, workflows en functionele documentatie opstellen
- Stakeholderbijeenkomsten, interviews en workshops leiden
- Ondersteunen bij het opstellen, prioriteren en verfijnen van de backlog
- Afstemming tussen Business, Product, Development, Architectuur en Quality coördineren
- De ontwikkeling van oplossingen volgen, vragen oplossen en controleren of aan de vereisten wordt voldaan
- Ondersteunen bij testen, gebruikersacceptatie, implementatie en monitoring na de productiegang
- Belangrijke prestatie-indicatoren volgen en de resultaten van geïmplementeerde oplossingen beoordelen
- Effecten, afhankelijkheden en risico’s van verzoeken beoordelen
- Continu helpen bij het verbeteren van processen, producten en systemen
Vereisten
- Bachelordiploma in bedrijfskunde, informatietechnologie, informatiesystemen, engineering of een verwante studierichting
- Aanzienlijke ervaring als Business Analyst of in een vergelijkbare functie
- Ervaring met het verzamelen, analyseren en documenteren van zakelijke vereisten
- Inzicht in procesmodellering en methoden voor procesverbetering
- Ervaring met agile frameworks, waaronder Scrum en Kanban
- Ervaring met het schrijven van userstories en acceptatiecriteria
- Kennis van backlogbeheer en prioriteringstechnieken
- Eerdere ervaring in verzekeringen, aanvullende gezondheidszorg of financiële dienstverlening
- Kennis van BPMN en tools voor procesmodellering
- Ervaring met Jira, Confluence of vergelijkbare platforms
- Kennis van data-analyse, KPI’s en dashboards
- Ervaring met projecten voor digitale transformatie en systeemintegratie
- Certificeringen in businessanalyse, productmanagement, procesmanagement of agile methoden
Voordelen
- De functie staat ook open voor mensen met een beperking
- Ethische, samenwerkingsgerichte en diverse werkomgeving
- Mogelijkheden voor continu leren
- Doorlopende loopbaanontwikkeling
- Cultuur gericht op innovatie, samenwerking en de ontwikkeling van medewerkers
- Geen deelname- of wervingskosten