A SysMap Solutions é uma empresa de serviços de tecnologia e consultoria que desenvolve soluções digitais sob medida para organizações clientes. Seu trabalho abrange plataformas em nuvem, Salesforce e sistemas de CRM, aplicativos móveis, experiência do usuário, DevOps, aprendizado de máquina, inteligência artificial e iniciativas mais amplas de transformação digital. A empresa combina experiência em desenvolvimento de software com uma abordagem centrada no cliente para criar sistemas e aplicativos complexos de acordo com as necessidades operacionais e técnicas de cada organização.
Analista de Negócios Sênior (Brasil, remoto)
Analista de Negócios Sênior na empresa brasileira de tecnologia Grupo SysMap, com foco em levantar requisitos, mapear processos e apoiar soluções de transformação digital.
Descrição
- Levantar e avaliar as necessidades das áreas de negócio
- Mapear processos e identificar problemas, riscos e oportunidades de melhoria
- Converter as necessidades do negócio em requisitos funcionais e não funcionais
- Desenvolver histórias de usuário, critérios de aceitação, fluxos de trabalho e documentação funcional
- Liderar reuniões, entrevistas e workshops com as partes interessadas
- Apoiar a criação, priorização e refinamento do backlog
- Coordenar o alinhamento entre as equipes de Negócios, Produto, Desenvolvimento, Arquitetura e Qualidade
- Acompanhar o desenvolvimento das soluções, esclarecer dúvidas e verificar a aderência aos requisitos
- Apoiar testes, aceitação do usuário, implantação e monitoramento pós-produção
- Acompanhar indicadores-chave de desempenho e avaliar os resultados das soluções implementadas
- Avaliar impactos, dependências e riscos associados às solicitações
- Ajudar a melhorar continuamente processos, produtos e sistemas
Requisitos
- Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou área relacionada
- Experiência substancial atuando como Analista de Negócios ou em função comparável
- Experiência em elicitação, análise e documentação de requisitos de negócio
- Conhecimento em mapeamento de processos e práticas de melhoria de processos
- Experiência com frameworks Agile, incluindo Scrum e Kanban
- Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceitação
- Conhecimento de técnicas de gestão e priorização de backlog
- Experiência anterior em seguros, saúde suplementar ou serviços financeiros
- Conhecimento de BPMN e ferramentas de modelagem de processos
- Experiência com Jira, Confluence ou plataformas comparáveis
- Conhecimento de análise de dados, KPIs e dashboards
- Experiência na entrega de projetos de transformação digital e integração de sistemas
- Certificações em análise de negócios, gestão de produtos, gestão de processos ou metodologias Agile
Benefícios
- A posição também está aberta a pessoas com deficiência
- Ambiente de trabalho ético, colaborativo e diverso
- Oportunidades de aprendizado contínuo
- Desenvolvimento contínuo da carreira
- Cultura focada em inovação, colaboração e desenvolvimento de pessoas
- Não há cobrança de taxas de participação ou contratação