SysMap Solutions — компания, оказывающая технологические и консалтинговые услуги и разрабатывающая индивидуальные цифровые решения для организаций-клиентов. Компания работает с облачными платформами, Salesforce и CRM-системами, мобильными приложениями, пользовательским опытом, DevOps, машинным обучением, искусственным интеллектом и более масштабными инициативами в сфере цифровой трансформации. Она сочетает экспертизу в разработке программного обеспечения с клиентоориентированным подходом, создавая сложные системы и приложения с учётом операционных и технических потребностей каждого заказчика.
Старший бизнес-аналитик (Бразилия, удалённо)
Старший бизнес-аналитик в бразильской технологической компании Grupo SysMap, отвечающий за сбор требований, моделирование процессов и поддержку решений для цифровой трансформации.
Описание
- Сбор и оценка потребностей бизнес-подразделений
- Моделирование процессов и выявление проблем, рисков и возможностей для улучшения
- Преобразование бизнес-потребностей в функциональные и нефункциональные требования
- Разработка пользовательских историй, критериев приёмки, рабочих процессов и функциональной документации
- Проведение встреч, интервью и рабочих семинаров с заинтересованными сторонами
- Поддержка создания, приоритизации и уточнения бэклога
- Координация взаимодействия между командами бизнеса, продукта, разработки, архитектуры и качества
- Отслеживание разработки решений, устранение вопросов и проверка соответствия требованиям
- Поддержка тестирования, приёмки пользователями, внедрения и мониторинга после запуска
- Отслеживание ключевых показателей эффективности и оценка результатов внедрённых решений
- Оценка влияния, зависимостей и рисков, связанных с запросами
- Помощь в постоянном улучшении процессов, продуктов и систем
Требования
- Высшее образование в области управления бизнесом, информационных технологий, информационных систем, инженерии или смежной дисциплины
- Значительный опыт работы бизнес-аналитиком или на сопоставимой должности
- Опыт выявления, анализа и документирования бизнес-требований
- Понимание моделирования процессов и практик их улучшения
- Опыт работы с Agile-фреймворками, включая Scrum и Kanban
- Опыт написания пользовательских историй и критериев приёмки
- Знание методов управления и приоритизации бэклога
- Предыдущий опыт в страховании, дополнительном медицинском обслуживании или финансовых услугах
- Знание BPMN и инструментов моделирования процессов
- Опыт работы с Jira, Confluence или сопоставимыми платформами
- Знание анализа данных, KPI и информационных панелей
- Опыт реализации проектов цифровой трансформации и интеграции систем
- Сертификаты в области бизнес-анализа, управления продуктами, управления процессами или Agile-методологий
Преимущества
- Должность также открыта для людей с инвалидностью
- Этичная, ориентированная на сотрудничество и разнообразная рабочая среда
- Возможности непрерывного обучения
- Постоянное развитие карьеры
- Культура, ориентированная на инновации, сотрудничество и развитие людей
- Отсутствие сборов за участие или трудоустройство