LogoFresh Jobs Ahead
Relation Insurance Services
Relation Insurance Services
1 001 – 5 000 Ansatte
Bygg og anleggHelsevesenRådgivning
Relation Insurance Services er en forsikringsmegler som hjelper privatpersoner og bedrifter med å håndtere komplekse forsikringsvalg gjennom personlig veiledning, bransjeekspertise og datadrevet innsikt. Arbeidet omfatter blant annet landbruk, bygg og anlegg, finans, helsevesen og teknologi, støttet av etablerte relasjoner med forsikringsselskaper. Ved å fokusere på kundenes spesifikke risikoer og utfordringer ønsker selskapet å gjøre forsikring enklere å forstå og mer håndterlig.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Koordinator for privatforsikringer i Morro Bay, CA

Koordinerer administrasjon av privatforsikringer for Relation Insurance Services i Morro Bay. Håndterer forsikringsdokumenter, fornyelser, revisjoner, korrigeringer fra forsikringsselskaper og kundehenvendelser.

USUSACACalifornia
20 $ – 36 $ / time
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Sikre at forsikringsdokumenter, fornyelser og daglige servicehenvendelser er korrekte, fullstendige og ferdigstilt i tide
  • Være den viktigste administrative kontaktpersonen for kundenes forsikringer
  • Være første kontaktpunkt for kundekommunikasjon
  • Følge opp kundespørsmål og samarbeide med account management-teamet om endringer i dekning og kontraktskrav
  • Undersøke og løse rutinemessige eller grunnleggende kundeproblemer
  • Vedlikeholde komplette kundemapper, dokumentasjon og kommunikasjon i tråd med selskapets prosedyrer og arbeidsflyter
  • Sørge for at opplysningene er korrekte i dokumenthåndteringssystemer
  • Støtte gjenmarkedsføring ved fornyelser og utarbeide tilbud etter anvisning fra Account Manager
  • Kontrollere forsikringsselskapenes poliser for nøyaktighet, fremskynde korrigeringer og behandle endringer og søknader
  • Følge opp med forsikringsselskaper for å bidra til rask skadeoppgjør
  • Gjennomgå forsikringsrevisjoner, bekrefte at de er korrekte og koordinere korrigeringer mellom kunder og forsikringsselskaper
  • Forklare vesentlige avvik i revisjoner for kundene
  • Vurdere forespørsler om oppsigelse, fastslå årsakene og forsøke å beholde kundene samtidig som selskapets økonomiske interesser ivaretas
  • Holde seg oppdatert på utviklingen i bransjen, produkter, lovgivning, dekning og teknologi
  • Ta i bruk innovative verktøy, inkludert egenutviklede AI-løsninger, i serviceprosessen
  • Gjennomføre spesialprosjekter og andre tildelte oppgaver

Krav

  • Ha en eiendoms- og skadeforsikringslisens i staten der du er bosatt
  • Ha videregående opplæring eller tilsvarende
  • Ha minst tre års erfaring med kundeservice innen forsikring, med fokus på privatforsikringer
  • Spansk- og engelskkunnskaper er en fordel og kan være nødvendig enkelte steder
  • Ha inngående kunnskap om dekning for privatforsikringer
  • Ha sterke analytiske og matematiske ferdigheter
  • Kunne presentere effektivt personlig og gjennom telefonkonferanser eller webinarer ved hjelp av PowerPoint
  • Ha svært gode mellommenneskelige og kommunikative ferdigheter
  • Forstå skriftlig og muntlig kommunikasjon og tolke forsikringsvilkår
  • Kunne bruke Microsoft Office, særlig Excel og Word, samt systemer for agenturadministrasjon og nettbasert premieberegning
  • Ha middels god kunnskap om forsikringsmarkeder, produkter, tjenester, vurderinger og tegningsprosedyrer
  • Ha gyldig førerkort
  • Kunne reise til kundesteder
  • Ha pålitelig transport
  • Betegnelsen Associate in Insurance (AINS) eller Certified Insurance Service Representative (CISR) er en fordel
  • En fireårig grad er en fordel

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Familieorienterte helse- og velferdsprogrammer
  • 401(k)-ordning
  • Programmer for medarbeiderstøtte
  • Betalt fri
  • Betalte helligdager
  • Muligheter for karriereutvikling og kompetanseutvikling
  • Mulighet til å delta i et skjønnsmessig årlig insentivprogram

Relaterte jobber