LogoFresh Jobs Ahead
Relation Insurance Services
Relation Insurance Services
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ByggeriRådgivningSundhedsvæsen
Relation Insurance Services er en forsikringsmægler, der hjælper privatpersoner og virksomheder med at håndtere komplekse forsikringsbeslutninger gennem personlig rådgivning, brancheekspertise og datadrevet indsigt. Arbejdet omfatter blandt andet landbrug, byggeri, finans, sundhedsvæsen og teknologi og understøttes af etablerede relationer til forsikringsselskaber. Ved at fokusere på kundernes specifikke risici og udfordringer arbejder virksomheden for at gøre forsikring lettere at forstå og håndtere.
LinkedIn
Job i virksomheden

Koordinator for privatforsikringer i Morro Bay, CA

Koordiner administrationen af privatforsikringer for Relation Insurance Services i Morro Bay. Håndter forsikringsdokumenter, fornyelser, revisioner, rettelser fra forsikringsselskaber og kundehenvendelser.

USUSACACalifornien
20 $ – 36 $ / time
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Sikre nøjagtighed, rettidighed og fuldstændighed i forsikringsdokumenter, fornyelser og daglige serviceanmodninger
  • Være den primære administrative kontaktperson for kundernes forsikringer
  • Være første kontaktpunkt for kundekommunikation
  • Følge op på kundespørgsmål og samarbejde med account management-teamet om ændringer i dækning og kontraktlige krav
  • Undersøge og løse rutinemæssige eller grundlæggende kundeproblemer
  • Vedligeholde komplette kundesager, dokumentation og kommunikation i overensstemmelse med virksomhedens procedurer og arbejdsgange
  • Sikre korrekte oplysninger i dokumenthåndteringssystemer
  • Understøtte genmarkedsføring ved fornyelser og udarbejde tilbud efter anvisning fra Account Manager
  • Kontrollere forsikringsselskabernes policer for nøjagtighed, fremskynde rettelser og behandle endorsements og ansøgninger
  • Følge op med forsikringsselskaber for at understøtte hurtige skadeudbetalinger
  • Gennemgå forsikringsrevisioner, bekræfte deres nøjagtighed og koordinere rettelser mellem kunder og forsikringsselskaber
  • Forklare væsentlige afvigelser i revisioner for kunder
  • Evaluere anmodninger om opsigelse, fastslå årsagerne og forsøge at fastholde kunder, samtidig med at virksomhedens økonomiske interesser beskyttes
  • Holde sig orienteret om udviklingen i branchen, produkter, lovgivning, dækning og teknologi
  • Integrere innovative værktøjer, herunder proprietære AI-løsninger, i serviceprocessen
  • Gennemføre særlige projekter og andre tildelte opgaver

Krav

  • Have en ejendoms- og skadesforsikringslicens i den stat, hvor du er hjemmehørende
  • Have en gymnasial eksamen eller tilsvarende
  • Have mindst tre års erfaring med kundeservice inden for forsikring med fokus på privatforsikringer
  • Spansk-engelske sprogkundskaber er en fordel og kan være påkrævet nogle steder
  • Have indgående kendskab til dækning af privatforsikringer
  • Have stærke analytiske og matematiske evner
  • Kunne præsentere effektivt personligt og via telefonkonferencer eller webinarer ved hjælp af PowerPoint
  • Have fremragende interpersonelle og kommunikative evner
  • Forstå skriftlig og mundtlig kommunikation og fortolke forsikringssprog
  • Kunne bruge Microsoft Office, især Excel og Word, samt agenturadministrations- og onlinevurderingssystemer
  • Have mellemstedskendskab til forsikringsmarkeder, produkter, tjenester, vurderinger og underwritingprocedurer
  • Have et gyldigt kørekort
  • Kunne rejse til kundelokationer
  • Have pålidelig transport
  • En betegnelse som Associate in Insurance (AINS) eller Certified Insurance Service Representative (CISR) er en fordel
  • En fireårig uddannelse er en fordel

Fordele

  • Konkurrencedygtig aflønning
  • Familieorienterede sundheds- og trivselsprogrammer
  • 401(k)-ordning
  • Medarbejderassistanceprogrammer
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Muligheder for karrierevækst og udvikling
  • Mulighed for et skønsmæssigt årligt incitamentsprogram

Relaterede job