RightSite Health werkt samen met ambulancediensten om patiënten in contact te brengen met artsen van de spoedeisende hulp via telezorg en met zorgbegeleiding wanneer een bezoek aan de spoedeisende hulp mogelijk niet nodig is. De diensten gaan verder dan het eerste contact en helpen patiënten bij het beheren van recepten, het regelen van vervoer naar afspraken en het vinden van sociale ondersteuning. Het bedrijf is actief in de gezondheidszorg en telecommunicatie, met aandacht voor patiëntenzorg buiten het ziekenhuis.
EMS-partnershipmanager
Beheer relaties met EMS-organisaties in Georgia en ondersteun de invoering, verlengingen en initiatieven voor patiëntenroutering. Je werkt samen met Sales, Clinical en Implementation en reist naar locaties van partners.
Beschrijving
- Fungeer als eerste aanspreekpunt voor toegewezen EMS-partners en beheer de dagelijkse samenwerking.
- Bouw duurzame relaties op met EMS-leidinggevenden, verantwoordelijken voor bedrijfsvoering en meldkamers, en medewerkers in het veld.
- Werk met Sales aan verlengingen, uitbreidingen en partnerplanning als inhoudelijk EMS-expert en relatiebeheerder.
- Ondersteun groei bij bestaande en naburige organisaties door introducties en operationele kennis.
- Vergroot de invoering en het passende gebruik door trainingen af te stemmen op meldkamerprocessen en werkzaamheden in het veld.
- Volg de prestaties en het gebruik bij partners om risico’s en kansen te signaleren.
- Werk met Implementation en Clinical aan het oplossen van problemen en het verbeteren van klinische en operationele resultaten.
- Leid overleg met partners, prestatiebeoordelingen en bijeenkomsten op locatie.
- Ondersteun Sales en de directie bij verlengingen, contractwijzigingen en programma-uitbreidingen.
- Vertegenwoordig RightSite bij bijeenkomsten van organisaties, trainingen en regionale of landelijke EMS-evenementen.
- Houd CRM-gegevens actueel ter ondersteuning van prognoses, verlengingen en interne afstemming.
- Volg ontwikkelingen in de EMS-markt, wijzigingen in regelgeving en trends in de publieke sector.
Vereisten
- Primair gevestigd in Georgia, op redelijke afstand van de regio Atlanta en de luchthaven.
- Bereid om waar nodig te reizen ter ondersteuning van de RightSite-markten in Texas en Florida.
- Bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring.
- Bij voorkeur: 1–3 jaar ervaring in EMS, openbare veiligheid, gezondheidszorg of een aanverwant vakgebied.
- Goede kennis van EMS-processen, de publieke sector en concepten rond waardegedreven zorg.
- Aantoonbaar in staat om vertrouwensrelaties op te bouwen en te onderhouden met belanghebbenden in de openbare veiligheid.
- Ervaring met het ondersteunen van accountgroei, verlengingen of uitbreidingen in samenwerking met een Sales-team.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden voor leidinggevenden en eerstelijnsteams.
- Sterke organisatorische vaardigheden, goed tijdbeheer en consequente opvolging.
- Analytische probleemoplossende vaardigheden, waaronder het vertalen van gegevens naar bruikbare inzichten voor partners.
- Prettig in de samenwerking met Sales, Implementation, Clinical en Product.
- Bereid om te reizen naar partnerlocaties en branche-evenementen.
- Bij voorkeur: ervaring met HubSpot, Salesforce of een vergelijkbaar CRM-systeem.
Voordelen
- De kans om mee te bouwen aan een bedrijf in de beginfase.
- Competitief basissalaris met een prestatieafhankelijke vergoeding.
- Gezondheidsdekking volgens de marktstandaard, waaronder medische, tandheelkundige en oogzorg, levensverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering.
- Werken met deskundige, professionele collega’s en mogelijkheden voor loopbaangroei.