RightSite Health arbeitet mit Rettungsdiensten zusammen, um Patientinnen und Patienten mit Notfallärztinnen und -ärzten per Telemedizin sowie mit einer Versorgungsnavigation zu verbinden, wenn ein Besuch in der Notaufnahme möglicherweise nicht erforderlich ist. Die Leistungen reichen über den ersten Kontakt hinaus und unterstützen Patientinnen und Patienten dabei, Rezepte zu verwalten, Fahrten zu Terminen zu organisieren und soziale Dienste in Anspruch zu nehmen. Das Unternehmen ist im Gesundheitswesen und in der Telekommunikation tätig und legt den Schwerpunkt auf die Versorgung außerhalb des Krankenhauses.
EMS-Partnershipsmanager
Betreuung von Beziehungen zu EMS-Organisationen in Georgia sowie Unterstützung bei Einführung, Verlängerungen und Initiativen zur Patientensteuerung. Zusammenarbeit mit Vertrieb, klinischen Teams und Implementierung; Reisen zu Partnerstandorten gehören dazu.
Beschreibung
- Betreuung der zugewiesenen EMS-Partner als zentrale Ansprechperson und Verantwortung für die laufende Partnerschaft.
- Aufbau langfristiger Beziehungen zu EMS-Leitungen, Verantwortlichen für Betrieb und Disposition sowie Einsatzkräften.
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei Verlängerungen, Erweiterungen und der Partnerplanung als fachliche Ansprechperson für EMS und Beziehungen.
- Unterstützung des Wachstums bei bestehenden und benachbarten Organisationen durch Kontakte und operatives Fachwissen.
- Förderung der Einführung und angemessenen Nutzung durch Abstimmung von Schulungen auf Dispositionsabläufe und den Einsatzbetrieb.
- Beobachtung der Partnerleistung und Nutzung, um Risiken und Chancen zu erkennen.
- Zusammenarbeit mit Implementierungs- und klinischen Teams, um Probleme zu lösen und klinische sowie operative Ergebnisse zu verbessern.
- Leitung von Partnergesprächen, Leistungsüberprüfungen und Vor-Ort-Terminen.
- Unterstützung des Vertriebs und der Geschäftsleitung bei Verlängerungen, Vertragsänderungen und Programmerweiterungen.
- Vertretung von RightSite bei Treffen mit Organisationen, Schulungen sowie regionalen oder bundesstaatlichen EMS-Veranstaltungen.
- Aktualisierung der CRM-Daten zur Unterstützung von Prognosen, Verlängerungen und interner Abstimmung.
- Verfolgung von Entwicklungen im EMS-Markt, regulatorischen Änderungen und Trends im öffentlichen Sektor.
Anforderungen
- Hauptsächlicher Arbeitsort in Georgia, in angemessener Entfernung zum Großraum Atlanta und zum Flughafen.
- Bereitschaft zu erforderlichen Reisen zur Unterstützung der RightSite-Märkte in Texas und Florida.
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Bevorzugt: 1–3 Jahre Berufserfahrung im Rettungsdienst, in der öffentlichen Sicherheit, im Gesundheitswesen oder einem verwandten Bereich.
- Fundierte Kenntnisse der Abläufe im Rettungsdienst, des öffentlichen Sektors und wertorientierter Versorgungskonzepte.
- Nachgewiesene Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Akteuren der öffentlichen Sicherheit aufzubauen und zu pflegen.
- Erfahrung mit der Unterstützung von Kundenwachstum, Verlängerungen oder Erweiterungen in Zusammenarbeit mit einem Vertriebsteam.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für Führungskräfte und Teams im direkten Einsatz.
- Ausgeprägtes Organisationstalent, gutes Zeitmanagement und zuverlässige Nachverfolgung.
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, Daten in nützliche Erkenntnisse für Partner umzusetzen.
- Sicherer Umgang mit der Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Implementierungs-, klinischen und Produktteams.
- Bereitschaft zu Reisen zu Partnerstandorten und Branchenveranstaltungen.
- Bevorzugt: Erfahrung mit HubSpot, Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System.
Zusatzleistungen
- Möglichkeit, ein Unternehmen in seiner frühen Entwicklungsphase mit aufzubauen.
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit leistungsabhängiger Vergütung.
- Marktgerechte Gesundheitsleistungen, darunter Kranken-, Zahn- und Augenversicherung sowie Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Zusammenarbeit mit kompetenten, professionellen Kolleginnen und Kollegen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.