RightSite Health spolupracuje s týmy zdravotnické záchranné služby, propojuje pacienty s lékaři nemocničních urgentních příjmů pro distanční konzultace a pomáhá určit další postup v případech, kdy návštěva urgentního příjmu nemusí být nutná. Podpora nekončí prvním kontaktem: společnost pomáhá pacientům s užíváním předepsaných léků, zajištěním dopravy na zdravotní prohlídky a přístupem k sociálním službám. Působí na pomezí zdravotnictví a telekomunikací a zaměřuje se na péči o pacienty mimo nemocnici.
Manažer partnerství EMS
Řiďte vztahy s organizacemi EMS v Georgii a podporujte zavádění, obnovování smluv a iniciativy v oblasti směrování pacientů. Spolupracujte s týmy prodeje, klinické péče a implementace; součástí role jsou cesty za partnery.
Popis
- Budete hlavní kontaktní osobou pro přidělené partnery EMS a budete koordinovat každodenní spolupráci.
- Budujte dlouhodobé vztahy s vedoucími pracovníky EMS, provozními a dispečerskými vedoucími i terénním personálem.
- Spolupracujte s oddělením prodeje na obnovování smluv, rozšiřování spolupráce a plánování s partnery jako odborník na EMS a partnerské vztahy.
- Podporujte rozvoj spolupráce se stávajícími i sousedními organizacemi prostřednictvím seznamování a znalostí provozu.
- Zvyšujte míru zavádění a vhodného využívání řešení tím, že sladíte školení s pracovními postupy dispečinku a terénním provozem.
- Sledujte výsledky partnerů a využívání řešení, abyste rozpoznali rizika a příležitosti.
- Spolupracujte s týmy implementace a klinické péče na řešení problémů a zlepšování klinických i provozních výsledků.
- Veďte pravidelná setkání s partnery, hodnocení výsledků a schůzky na místě.
- Pomáhejte oddělení prodeje a vedení společnosti s obnovováním smluv, změnami kontraktů a rozšiřováním programů.
- Zastupujte RightSite na jednáních organizací, školeních a regionálních či celostátních akcích EMS.
- Udržujte aktuální záznamy v CRM pro podporu prognóz, obnovování smluv a interní koordinace.
- Sledujte vývoj trhu EMS, změny předpisů a trendy ve veřejném sektoru.
Požadavky
- Hlavní působiště v Georgii, v přiměřené vzdálenosti od metropolitní oblasti Atlanty a letiště.
- Ochota podle potřeby cestovat na trzích RightSite v Texasu a na Floridě.
- Bakalářský titul nebo odpovídající zkušenosti.
- Výhodou je 1–3 roky praxe v EMS, veřejné bezpečnosti, zdravotních službách nebo příbuzném oboru.
- Dobrá znalost provozu EMS, prostředí veřejného sektoru a konceptů péče založené na hodnotě.
- Prokazatelná schopnost budovat a udržovat důvěryhodné vztahy se zúčastněnými stranami v oblasti veřejné bezpečnosti.
- Zkušenosti s podporou růstu zákaznických účtů, obnovováním smluv nebo rozšiřováním spolupráce společně s obchodním týmem.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti při jednání s vedením i pracovníky v první linii.
- Dobré organizační schopnosti, řízení času a důslednost při plnění úkolů.
- Analytické schopnosti při řešení problémů, včetně převádění dat na užitečné poznatky pro partnery.
- Ochota spolupracovat s týmy prodeje, implementace, klinické péče a produktového týmu.
- Ochota cestovat do lokalit partnerů a na oborové akce.
- Výhodou jsou zkušenosti s HubSpotem, Salesforce nebo podobným CRM.
Benefity
- Možnost podílet se na budování společnosti v počáteční fázi jejího rozvoje.
- Konkurenceschopný základní plat a motivační složka odměny.
- Zdravotní pojištění za konkurenceschopných tržních podmínek, včetně zdravotního a zubního pojištění, pojištění zraku, životního pojištění a pojištění pro případ invalidity.
- Práce se zkušenými profesionálními kolegy a příležitosti k profesnímu růstu.