RightSite Health colabora con equipos de servicios médicos de emergencia para conectar a pacientes con médicos de urgencias por telemedicina y orientarlos sobre la atención cuando quizá no sea necesario acudir a un servicio de urgencias hospitalario. Sus servicios van más allá de la consulta inicial y ayudan a los pacientes a gestionar recetas, organizar el transporte a sus citas y acceder a servicios sociales. La empresa opera en los sectores de la salud y las telecomunicaciones, con el objetivo de apoyar la atención de los pacientes fuera del hospital.
Gerente de Alianzas con Servicios de Emergencias Médicas
Gestiona las relaciones con los servicios de emergencias médicas de Georgia y apoya la adopción, las renovaciones y las iniciativas de derivación de pacientes. Colabora con los equipos de Ventas, Clínico e Implementación y viaja a las instalaciones de los socios.
Descripción
- Ser el contacto principal de los socios de servicios de emergencias médicas asignados y supervisar la gestión diaria de la relación.
- Crear relaciones duraderas con jefes de servicios de emergencias médicas, responsables de operaciones y despacho, y personal de campo.
- Colaborar con Ventas en renovaciones, ampliaciones y planificación con socios, aportando conocimientos especializados y capacidad para gestionar relaciones en el ámbito de los servicios de emergencias médicas.
- Impulsar el crecimiento en las agencias actuales y las vecinas mediante contactos y conocimientos operativos.
- Aumentar la adopción y el uso adecuado alineando la formación con los flujos de trabajo del despacho y las operaciones de campo.
- Hacer seguimiento del rendimiento y el uso por parte de los socios para detectar riesgos y oportunidades.
- Colaborar con los equipos de Implementación y Clínico para resolver problemas y mejorar los resultados clínicos y operativos.
- Liderar reuniones periódicas con los socios, revisiones de rendimiento y encuentros presenciales.
- Apoyar a Ventas y a los responsables ejecutivos en renovaciones, cambios de contratos y ampliaciones de programas.
- Representar a RightSite en reuniones con agencias, sesiones de formación y eventos regionales o estatales de servicios de emergencias médicas.
- Mantener actualizados los registros del CRM para respaldar las previsiones, las renovaciones y la coordinación interna.
- Seguir la evolución del mercado de servicios de emergencias médicas, los cambios normativos y las tendencias del sector público.
Requisitos
- Residencia principalmente en Georgia, a una distancia razonable del área metropolitana y el aeropuerto de Atlanta.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario para apoyar los mercados de RightSite en Texas y Florida.
- Título universitario o experiencia equivalente.
- Se valorará entre 1 y 3 años de experiencia en servicios de emergencias médicas, seguridad pública, servicios sanitarios o un campo relacionado.
- Amplio conocimiento de las operaciones de los servicios de emergencias médicas, los entornos del sector público y los conceptos de atención basada en el valor.
- Capacidad demostrada para crear y mantener relaciones de confianza con las partes interesadas en seguridad pública.
- Experiencia apoyando el crecimiento de cuentas, las renovaciones o las ampliaciones en colaboración con un equipo de Ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación para responsables ejecutivos y equipos de primera línea.
- Gran capacidad de organización, gestión del tiempo y seguimiento de tareas.
- Habilidades analíticas para resolver problemas, incluida la capacidad de traducir datos en información útil para los socios.
- Comodidad al colaborar con los equipos de Ventas, Implementación, Clínico y Producto.
- Disponibilidad para viajar a las instalaciones de los socios y a eventos del sector.
- Se valorará la experiencia con HubSpot, Salesforce o un CRM similar.
Beneficios
- Oportunidad de contribuir a la creación de una empresa desde sus primeras etapas.
- Salario base competitivo con remuneración variable por incentivos.
- Cobertura sanitaria competitiva en el mercado, incluidos seguros médicos, dentales, oftalmológicos, de vida y de incapacidad.
- Colaboración con colegas cualificados y profesionales, y oportunidades de crecimiento profesional.