RightSite Health collabora con i team dei servizi medici di emergenza per mettere i pazienti in contatto con medici del pronto soccorso in telemedicina e orientarli verso le cure più adatte quando potrebbe non essere necessario recarsi al pronto soccorso ospedaliero. I suoi servizi vanno oltre il primo consulto e aiutano i pazienti a gestire le prescrizioni, organizzare il trasporto per gli appuntamenti e accedere ai servizi sociali. L’azienda opera nei settori della sanità e delle telecomunicazioni, con l’obiettivo di supportare l’assistenza ai pazienti al di fuori dell’ospedale.
Responsabile delle partnership con i servizi di emergenza medica
Gestisce i rapporti con le agenzie di servizi di emergenza medica in Georgia e sostiene l’adozione, i rinnovi e le iniziative per l’instradamento dei pazienti. Collabora con i team Vendite, Clinico e Implementazione e si reca presso le sedi dei partner.
Descrizione
- Essere il principale referente dei partner dei servizi di emergenza medica assegnati e supervisionare la gestione quotidiana della partnership.
- Creare rapporti duraturi con i responsabili dei servizi di emergenza medica, i responsabili delle operazioni e della centrale operativa e il personale sul campo.
- Collaborare con il team Vendite su rinnovi, ampliamenti e pianificazione con i partner, mettendo a disposizione competenze sui servizi di emergenza medica e nella gestione dei rapporti.
- Sostenere la crescita presso le agenzie attuali e quelle vicine attraverso presentazioni e conoscenze operative.
- Incrementare l’adozione e l’uso appropriato allineando la formazione ai flussi di lavoro della centrale operativa e alle attività sul campo.
- Monitorare le prestazioni e l’utilizzo da parte dei partner per individuare rischi e opportunità.
- Collaborare con i team Implementazione e Clinico per risolvere i problemi e migliorare i risultati clinici e operativi.
- Guidare gli incontri periodici con i partner, le revisioni delle prestazioni e le riunioni in sede.
- Supportare il team Vendite e i dirigenti nelle attività di rinnovo, nelle modifiche contrattuali e negli ampliamenti dei programmi.
- Rappresentare RightSite alle riunioni delle agenzie, alle sessioni di formazione e agli eventi regionali o statali sui servizi di emergenza medica.
- Tenere aggiornati i dati nel CRM per supportare previsioni, rinnovi e coordinamento interno.
- Seguire gli sviluppi del mercato dei servizi di emergenza medica, i cambiamenti normativi e le tendenze del settore pubblico.
Requisiti
- Residenza principalmente in Georgia, a una distanza ragionevole dall’area metropolitana e dall’aeroporto di Atlanta.
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità per supportare i mercati di RightSite in Texas e Florida.
- Laurea o esperienza equivalente.
- Preferibile un’esperienza da 1 a 3 anni nei servizi di emergenza medica, nella sicurezza pubblica, nei servizi sanitari o in un settore correlato.
- Ottima conoscenza delle operazioni dei servizi di emergenza medica, degli enti pubblici e dei concetti di assistenza basata sul valore.
- Comprovata capacità di costruire e mantenere rapporti di fiducia con gli interlocutori della sicurezza pubblica.
- Esperienza nel supporto alla crescita dei clienti, ai rinnovi o agli ampliamenti in collaborazione con un team Vendite.
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione rivolte ai dirigenti e ai team in prima linea.
- Ottime capacità organizzative, di gestione del tempo e di completamento delle attività.
- Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, inclusa la capacità di tradurre i dati in indicazioni utili per i partner.
- Disponibilità a collaborare con i team Vendite, Implementazione, Clinico e Prodotto.
- Disponibilità a viaggiare presso le sedi dei partner e partecipare agli eventi del settore.
- Preferibile esperienza con HubSpot, Salesforce o un CRM simile.
Benefit
- Opportunità di contribuire alla crescita di un’azienda fin dalle sue prime fasi.
- Retribuzione base competitiva con compenso incentivante.
- Copertura sanitaria competitiva sul mercato, inclusi piani medico, dentistico e oculistico, assicurazione sulla vita e contro l’invalidità.
- Collaborazione con colleghi competenti e professionali e opportunità di crescita professionale.