Allstate는 주택, 자동차, 기기 및 신원 보장을 아우르는 보험과 보호 상품을 제공합니다. 고객이 위험을 관리하고 재정을 보호하며 예상치 못한 상황에 더욱 자신 있게 대응할 수 있도록 지원하는 것이 회사 업무의 중심입니다. 또한 지역사회 참여와 지속 가능성을 중시하며, 고객을 지원하고 긍정적인 사회적 영향을 만드는 보다 폭넓은 노력의 일부로 이를 실천하고 있습니다.
원격 자동차 전화 보험금 손해사정 담당자 – Allstate(미국)
National General의 자동차 보험금 청구를 조사하고 보장 범위, 책임, 손해액 및 합의안을 평가합니다. 원격으로 고객을 응대하고 관련 기준에 따라 청구를 신속하게 처리합니다.
설명
- 일반적인 자동차 보험금 청구와 일부 중간 수준의 복잡한 청구를 조사합니다.
- 법률 대리인이 관여하지 않는 청구를 담당합니다.
- 보장 범위를 평가하고 책임을 판단하며 합의안을 협상합니다.
- 청구인, 보험 계약자, 목격자 및 청구와 관련된 다른 당사자와 소통합니다.
- 청구 처리 전반에서 규제 요건과 회사 기준을 준수합니다.
- 경미하거나 중간 수준의 복잡성을 지닌 자동차 사고를 조사하고 사례 요약을 작성합니다.
- 청구인, 보험 계약자 및 목격자의 진술을 녹취합니다.
- 내부 팀과 협력해 신속하고 고객 중심적인 청구 처리를 지원합니다.
- 정해진 절차와 지침에 따라 청구를 협상하고 해결합니다.
- 청구 파일에 명확한 메모, 요약 및 판단 근거를 기록합니다.
- 자동차 보험금 청구의 보장 범위, 책임 및 손해액을 평가합니다.
- 이 직무에는 감독 책임이 없습니다.
지원 자격
- 보수는 관련 경력과 자격을 고려해 책정됩니다.
- 미국에서 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다. 고용주는 취업 비자를 후원하지 않습니다.
- 유효한 보험 면허를 보유한 지원자는 입사 전 기존의 모든 위촉 관계를 종료해야 하며, 재직 중 외부 위촉 관계를 유지할 수 없습니다.
- 거주자 보험 프로듀서 면허를 보유하고 손해사정 직무에 지원하는 경우, 면허 담당팀의 지시에 따라 해당 면허를 반납해야 합니다.
- 집에 방해받지 않는 전용 사적 업무 공간이 있어야 합니다.
- 적절한 책상과 의자가 있어야 합니다.
- 다운로드 50 Mbps, 업로드 5 Mbps 이상의 안정적인 인터넷 연결을 유지해야 합니다.
- 관련 역량에는 자동차 보험 청구, 의사소통, 고객 서비스, 멀티태스킹 및 업무 관리가 포함됩니다.
- 해당 직무의 학위 요건을 충족해야 합니다.
복리후생
- 완전 원격 근무가 가능합니다.
- 노트북, 모니터, 헤드셋, 키보드 및 마우스를 제공합니다.
- 인터넷 연결 비용을 매월 지원합니다.
- 필요한 기술 장비를 제공합니다.
- 평등한 고용 기회 보호를 받습니다.
