Netcall Group
Netcall Group
Netcall Group은 페루에 기반을 둔 비즈니스 서비스 기업으로, 20년 넘게 영업 운영과 고객 접점 팀을 지원해 왔습니다. 판매 거점 관리, 고객 경험 아웃소싱, 지원 프로세스 조정, 모바일 기기 및 액세서리 수입·판매 등의 서비스를 제공합니다. 여러 사무소를 통해 전국적으로 운영되며, 통신, 교육, 보험, 호스피탈리티, 소매, 헬스케어 분야의 조직을 대상으로 대규모 판매와 고객 상호작용을 지원하는 확장 가능한 B2B 솔루션을 제공합니다.

원격 ENTEL 영업 콜센터 상담원 - Netcall Group

페루 Netcall Group에서 ENTEL 회선, 번호 이동, 요금제를 담당하는 원격 정규직 영업 콜센터 직무입니다. 판매 내용을 정확히 기록하고 고객을 지원하며 영업 목표를 달성하는 업무입니다.

설명

  • 고객 및 ENTEL 잠재 고객에게 전화하기
  • 신규 회선, 번호 이동 및 추가 회선 제안하기
  • 요금제, 프로모션 및 혜택 설명하기
  • 설정된 영업 목표 달성하기
  • 시스템에 판매 내용을 정확히 기록하기
  • 친절하고 예의 바른 고객 서비스 제공하기

지원 자격

  • 중등교육 이수
  • 만 18세 이상
  • 경력 불필요
  • 노트북 또는 데스크톱 컴퓨터
  • 6세대 Intel i3, i5 또는 i7 프로세서 이상, 또는 Ryzen 3 이상
  • 최소 50 Mbps 인터넷 연결, 유선 연결 선호
  • Windows 10 이상
  • 웹캠
  • 마이크와 USB 연결을 지원하는 헤드셋 또는 헤드폰
  • 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 근무 가능
  • 뛰어난 의사소통 및 설득 능력
  • 성취 지향적인 자세

복리후생

  • 정규 급여 체계에 직접 편입
  • 11일 유급 교육
  • 무제한 커미션
  • 생산성 보너스
  • 입사 3개월 차부터 경력 발전 기회
  • 근무 시간 중 주 1~3회 영업 역량 강화 세션
  • 근무일 활동 및 경품 룰렛
  • Sodexo, Yape, Plin, 여행 및 의료 서비스를 포함한 기업 할인 및 제휴 혜택
  • 제휴 교육기관과의 교육 제휴
  • 유급 휴가

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