Netcall Group
Netcall Group
Netcall Groupは、ペルーを拠点とするビジネスサービス企業で、20年以上にわたり営業活動や顧客対応チームを支援してきました。販売拠点の運営、カスタマーエクスペリエンスのアウトソーシング、サポート業務の調整、モバイル端末やアクセサリーの輸入・販売などのサービスを提供しています。複数の拠点を通じて国内全域で事業を展開し、通信、教育、保険、ホスピタリティ、 retail、医療・ヘルスケアなどの分野の組織に対して、大規模な販売や顧客対応に対応できる拡張性の高いB2Bソリューションを提供しています。

リモート ENTEL セールスコールセンター担当者 - Netcall Group

ペルーのNetcall Groupで、ENTELの回線、番号ポータビリティ、料金プランを扱うフルタイムのリモート営業コールセンター業務です。 売上を正確に記録し、お客様をサポートしながら、営業目標の達成を目指します。

仕事内容

  • お客様およびENTELの見込み顧客に電話をかける
  • 新規回線、番号ポータビリティ、追加回線を提案する
  • 料金プラン、キャンペーン、特典を説明する
  • 設定された営業目標を達成する
  • システムに売上を正確に記録する
  • 親切で丁寧なカスタマーサービスを提供する

応募要件

  • 中等教育を修了していること
  • 18歳以上であること
  • 職務経験は不問
  • ノートパソコンまたはデスクトップパソコン
  • 第6世代以降のIntel i3、i5、i7プロセッサ、またはそれ以降のモデル、もしくはRyzen 3以降
  • 50 Mbps以上のインターネット接続、できれば有線接続
  • Windows 10以降
  • ウェブカメラ
  • マイクとUSB接続を備えたヘッドセットまたはヘッドホン
  • 月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで勤務可能であること
  • 高いコミュニケーション能力と説得力
  • 達成志向の姿勢

福利厚生

  • 正社員としての直接雇用
  • 11日間の有給研修
  • 無制限のコミッション
  • 生産性ボーナス
  • 入社3か月目からのキャリアアップの機会
  • 勤務時間中に週1~3回実施される営業強化セッション
  • 勤務日中のアクティビティとルーレット抽選
  • Sodexo、Yape、Plin、旅行、医療などの法人割引や提携特典
  • 提携教育機関との教育パートナーシップ
  • 有給休暇

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