Netcall Group
Netcall Group
Netcall Group — базирующаяся в Перу компания, оказывающая бизнес-услуги и более двух десятилетий помогающая коммерческим подразделениям и командам, взаимодействующим с клиентами. В число её услуг входят управление торговыми точками, аутсорсинг клиентского опыта, координация процессов поддержки, а также импорт и реализация мобильных устройств и аксессуаров. Работая по всей стране через несколько офисов, Netcall Group сотрудничает с организациями из сфер телекоммуникаций, образования, страхования, гостиничного бизнеса, розничной торговли и здравоохранения, предлагая масштабируемые B2B-решения для крупных объёмов продаж и взаимодействия с клиентами.

Удалённый оператор колл-центра продаж ENTEL — Netcall Group

Удалённая работа на полной занятости в отделе продаж Netcall Group в Перу, связанная с линиями ENTEL, переносом номеров и тарифными планами. В задачи входят точная фиксация продаж, помощь клиентам и выполнение плановых показателей.

Описание

  • Обзванивать клиентов и потенциальных клиентов ENTEL
  • Предлагать новые линии, перенос номеров и дополнительные линии
  • Рассказывать о тарифных планах, акциях и преимуществах
  • Выполнять установленные планы продаж
  • Точно фиксировать продажи в системе
  • Предоставлять дружелюбное и вежливое обслуживание клиентов

Требования

  • Среднее образование
  • Возраст от 18 лет
  • Предыдущий опыт не требуется
  • Ноутбук или настольный компьютер
  • Процессор Intel i3, i5 или i7 шестого поколения либо новее или Ryzen 3 либо новее
  • Интернет-соединение со скоростью не менее 50 Мбит/с, предпочтительно проводное
  • Windows 10 или более поздняя версия
  • Веб-камера
  • Гарнитура или наушники с микрофоном и USB-подключением
  • Готовность работать с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00
  • Развитые навыки общения и убеждения
  • Ориентация на достижение результатов

Преимущества

  • Официальное оформление в штат
  • 11 дней оплачиваемого обучения
  • Неограниченные комиссии
  • Бонусы за продуктивность
  • Возможности карьерного роста начиная с третьего месяца
  • Сессии по усилению навыков продаж от одного до трёх раз в неделю в рабочее время
  • Мероприятия в течение рабочего дня и колёса призов
  • Корпоративные скидки и партнёрские предложения, включая Sodexo, Yape, Plin, путешествия и медицинские услуги
  • Образовательные партнёрства с аффилированными учреждениями
  • Оплачиваемый отпуск