
Netcall Group — базирующаяся в Перу компания, оказывающая бизнес-услуги и более двух десятилетий помогающая коммерческим подразделениям и командам, взаимодействующим с клиентами. В число её услуг входят управление торговыми точками, аутсорсинг клиентского опыта, координация процессов поддержки, а также импорт и реализация мобильных устройств и аксессуаров. Работая по всей стране через несколько офисов, Netcall Group сотрудничает с организациями из сфер телекоммуникаций, образования, страхования, гостиничного бизнеса, розничной торговли и здравоохранения, предлагая масштабируемые B2B-решения для крупных объёмов продаж и взаимодействия с клиентами.
Удалённый оператор колл-центра продаж ENTEL — Netcall Group
Удалённая работа на полной занятости в отделе продаж Netcall Group в Перу, связанная с линиями ENTEL, переносом номеров и тарифными планами. В задачи входят точная фиксация продаж, помощь клиентам и выполнение плановых показателей.
Описание
- Обзванивать клиентов и потенциальных клиентов ENTEL
- Предлагать новые линии, перенос номеров и дополнительные линии
- Рассказывать о тарифных планах, акциях и преимуществах
- Выполнять установленные планы продаж
- Точно фиксировать продажи в системе
- Предоставлять дружелюбное и вежливое обслуживание клиентов
Требования
- Среднее образование
- Возраст от 18 лет
- Предыдущий опыт не требуется
- Ноутбук или настольный компьютер
- Процессор Intel i3, i5 или i7 шестого поколения либо новее или Ryzen 3 либо новее
- Интернет-соединение со скоростью не менее 50 Мбит/с, предпочтительно проводное
- Windows 10 или более поздняя версия
- Веб-камера
- Гарнитура или наушники с микрофоном и USB-подключением
- Готовность работать с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00
- Развитые навыки общения и убеждения
- Ориентация на достижение результатов
Преимущества
- Официальное оформление в штат
- 11 дней оплачиваемого обучения
- Неограниченные комиссии
- Бонусы за продуктивность
- Возможности карьерного роста начиная с третьего месяца
- Сессии по усилению навыков продаж от одного до трёх раз в неделю в рабочее время
- Мероприятия в течение рабочего дня и колёса призов
- Корпоративные скидки и партнёрские предложения, включая Sodexo, Yape, Plin, путешествия и медицинские услуги
- Образовательные партнёрства с аффилированными учреждениями
- Оплачиваемый отпуск