Netcall Group
Netcall Group
Netcall Group là một công ty dịch vụ doanh nghiệp có trụ sở tại Peru, với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm hỗ trợ hoạt động thương mại và các đội ngũ tương tác trực tiếp với khách hàng. Các dịch vụ của công ty bao gồm quản lý điểm bán hàng, thuê ngoài hoạt động trải nghiệm khách hàng, điều phối quy trình hỗ trợ, cũng như nhập khẩu và kinh doanh thiết bị di động cùng phụ kiện. Hoạt động trên toàn quốc thông qua nhiều văn phòng, Netcall Group hợp tác với các tổ chức trong lĩnh vực viễn thông, giáo dục, bảo hiểm, dịch vụ lưu trú, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe, cung cấp các giải pháp B2B có khả năng mở rộng cho hoạt động bán hàng quy mô lớn và tương tác với khách hàng.

Nhân viên Tổng đài Tư vấn Bán hàng ENTEL từ xa - Netcall Group

Vị trí tư vấn bán hàng toàn thời gian từ xa tại Netcall Group ở Peru, tập trung vào các thuê bao, chuyển mạng giữ số và gói cước ENTEL. Công việc bao gồm ghi nhận chính xác các giao dịch bán hàng, hỗ trợ khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.

Mô tả

  • Gọi điện cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của ENTEL
  • Tư vấn thuê bao mới, chuyển mạng giữ số và thuê bao bổ sung
  • Giải thích các gói cước, chương trình khuyến mãi và quyền lợi
  • Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao
  • Ghi nhận chính xác các giao dịch bán hàng trên hệ thống
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiện và lịch sự

Yêu cầu

  • Đã hoàn thành chương trình giáo dục trung học
  • Từ 18 tuổi trở lên
  • Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó
  • Máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
  • Bộ xử lý Intel i3, i5 hoặc i7 thế hệ thứ sáu trở lên, hoặc Ryzen 3 trở lên
  • Kết nối Internet tốc độ tối thiểu 50 Mbps, ưu tiên kết nối có dây
  • Windows 10 trở lên
  • Webcam
  • Tai nghe hoặc tai nghe chụp tai có micrô và kết nối USB
  • Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 9:00 đến 18:00
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
  • Tư duy hướng đến thành tích

Phúc lợi

  • Được tuyển dụng trực tiếp vào biên chế chính thức
  • 11 ngày đào tạo có hưởng lương
  • Hoa hồng không giới hạn
  • Thưởng năng suất
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp từ tháng thứ ba
  • Các buổi củng cố kỹ năng bán hàng từ một đến ba lần mỗi tuần trong giờ làm việc
  • Các hoạt động trong ngày làm việc và vòng quay trúng thưởng
  • Ưu đãi và hợp tác dành cho nhân viên, bao gồm Sodexo, Yape, Plin, du lịch và chăm sóc sức khỏe
  • Hợp tác giáo dục với các cơ sở đào tạo liên kết
  • Nghỉ phép có hưởng lương