원격 영업 보조／가상 비서—필리핀
Delegate CX의 미국 소규모 사업자 고객을 지원하는 원격 정규직 영업 보조 및 가상 비서 역할입니다. 일정과 받은편지함 관리, 소셜 미디어, 리드 처리, 벽면 보수 서비스 일정 조정 등을 담당합니다.
설명
- 소셜 미디어 콘텐츠를 관리하고 게시합니다
- 이메일 받은편지함을 관리하고 정리합니다
- Hole In The Wall 웹사이트와 이메일을 통해 접수된 리드를 처리합니다
- 사업주의 일정을 관리하고 사업 개발 약속을 예약합니다
- 일정과 받은편지함을 정기적으로 검토하여 마감일, 후속 조치, 긴급 업무를 추적합니다
- 교육 후 리드를 선별하고 잠재 고객에게 후속 조치를 하며, 필요에 따라 벽면 보수 서비스를 판매하고 예약합니다
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니케이션, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위
- 관련 전문 경력 3~4년
- 뛰어난 구두·문서 및 영어 의사소통 능력
- 영어 말하기와 쓰기 능력이 매우 뛰어난 분
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력
- 고객 중심의 업무 태도
- 업무의 우선순위를 정하고 여러 책임을 관리하며 변화에 적응하고 마감일을 준수할 수 있는 능력
- 뛰어난 문제 해결 능력
- 필리핀 시간 기준 야간 근무 또는 미국 운영 시간대 근무가 가능한 분
- 관련 기술·수리 업계 경험 우대, 특히 벽면 보수 경험 우대; 다른 기술 업종 경험도 도움이 됩니다
- 고객 지향적 사고방식과 다양한 성향의 사람들에게 적응하고 효과적으로 대응하는 능력
- 소셜 미디어 마케팅 도구와 실무를 편하게 사용할 수 있는 능력
- ServiceMinder, Microsoft Suite, Google Workspace 또는 이에 준하는 업계 소프트웨어에 익숙한 분
복리후생
- 상시 재택근무 제도
- 회사 제공 장비
- 정규직 전환 후 인터넷 수당
- HMO 의료보험
- 유급휴가 및 근속 인센티브 휴가
- 봄·겨울 주요 회사 라이브 행사
- 매월 온라인 직원 감사 행사
- 회사 지원 직무 역량 교육 과정
- 개인 및 직업적 성장을 지원하는 직장 문화
- 업계 최고 수준의 급여 패키지
