Delegate CX
Delegate CX
Delegate CXは、高度な訓練を受けたグローバル人材によって、米国企業のチーム拡大を支援しています。同社は独自の4Dプロセスと体系的なトレーニングを組み合わせ、採用、オンボーディング、そしてフルタイムの外部委託従業員が顧客組織に定着するまでをサポートしています。事業領域はコンサルティング、採用、企業向け人材配置にわたり、チーム拡大の効率化と、企業の成長に応じた継続的な支援に注力しています。

リモート営業アシスタント/バーチャルアシスタント—フィリピン

Delegate CXの米国中小企業クライアントを支援する、リモート勤務のフルタイム営業・バーチャルアシスタント職です。 カレンダーと受信トレイの管理、ソーシャルメディア、リード対応、壁面補修サービスの予約調整などを担当します。

仕事内容

  • ソーシャルメディアのコンテンツを管理・投稿する
  • メールの受信トレイを監督・整理する
  • Hole In The Wallのウェブサイトとメールから届くリードに対応する
  • 事業主のカレンダーを管理し、事業開発のアポイントメントを設定する
  • カレンダーと受信トレイを定期的に確認し、締切、フォローアップ、緊急タスクを追跡する
  • 研修後、リードを見極め、見込み客をフォローアップし、必要に応じて壁面補修サービスの販売・予約調整を行う

応募要件

  • マーケティング、コミュニケーション、経営管理、または関連分野の学士号
  • 関連する実務経験3〜4年
  • 優れた口頭・文書および英語でのコミュニケーション能力
  • 英語の会話力と文章力に非常に優れていること
  • 高い組織力と時間管理能力
  • 顧客重視の姿勢
  • タスクの優先順位付け、複数業務の管理、変化への適応、締切の遵守ができること
  • 優れた問題解決能力
  • フィリピン時間の夜勤、または米国の営業時間内に勤務できること
  • 建設・修理関連業界での経験があれば尚可。特に壁面補修の経験を歓迎し、他の職種の経験も役立ちます
  • 顧客志向の考え方を持ち、多様な人柄に適応して効果的に対応できること
  • ソーシャルメディアマーケティングのツールと手法を使えること
  • ServiceMinder、Microsoft Suite、Google Workspace、または同等の業界ソフトウェアに慣れていること

福利厚生

  • 長期的な在宅勤務制度
  • 会社支給の機器
  • 正社員登用後のインターネット手当
  • HMO医療保険
  • 有給休暇および勤続奨励休暇
  • 春季・冬季の大規模な会社主催ライブイベント
  • 毎月のオンライン従業員感謝イベント
  • 会社負担のキャリアスキル研修コース
  • 個人とキャリアの成長を支援する職場文化
  • 業界トップクラスの給与パッケージ