Delegate CX допомагає компаніям зі США розширювати команди завдяки залученню висококваліфікованих фахівців з усього світу. Компанія поєднує власний 4D-процес зі структурованим навчанням, підтримуючи підбір, адаптацію та інтеграцію штатних віддалених працівників в організації клієнтів. Її діяльність охоплює консалтинг, підбір персоналу та кадрове забезпечення великих компаній, допомагаючи ефективніше розвивати команди й надаючи постійну підтримку в міру зростання бізнесу.
Віддалений асистент із продажу / віртуальний асистент — Філіппіни
Віддалена робота на повний день асистентом із продажу та віртуальним асистентом для підтримки американських клієнтів малого бізнесу Delegate CX. Обов’язки включають керування календарем і поштовою скринькою, роботу із соціальними мережами та лідами, а також планування послуг із ремонту гіпсокартону.
Опис
- Керувати публікацією контенту в соціальних мережах
- Контролювати й упорядковувати вхідну електронну пошту
- Обробляти ліди, отримані через вебсайт Hole In The Wall та електронною поштою
- Вести календар власника бізнесу й планувати зустрічі з розвитку бізнесу
- Регулярно переглядати календар і поштову скриньку, щоб відстежувати дедлайни, подальші дії та термінові завдання
- Після навчання кваліфікувати ліди, підтримувати зв’язок із потенційними клієнтами та за потреби продавати й планувати послуги з ремонту гіпсокартону
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, комунікацій, адміністрування бізнесу або суміжній сфері
- Від трьох до чотирьох років відповідного професійного досвіду
- Відмінні усні, письмові навички та навички спілкування англійською мовою
- Дуже добре володіння усною та письмовою англійською мовою
- Сильні навички організації та управління часом
- Клієнтоорієнтований підхід
- Здатність розставляти пріоритети, виконувати кілька завдань, адаптуватися до змін і дотримуватися дедлайнів
- Відмінні навички вирішення проблем
- Готовність працювати в нічні зміни за філіппінським часом або в робочі години США
- Досвід роботи в будівельній сфері буде перевагою, особливо з гіпсокартоном; досвід в інших будівельних напрямках також вітається
- Клієнтоорієнтоване мислення та здатність адаптуватися до людей із різними характерами й ефективно реагувати на них
- Упевнене користування інструментами та методами маркетингу в соціальних мережах
- Знання ServiceMinder, Microsoft Suite, Google Workspace або аналогічного галузевого програмного забезпечення
Переваги
- Постійна робота з дому
- Обладнання надає компанія
- Компенсація витрат на інтернет після зарахування до штату
- Медичне страхування HMO
- Оплачувані дні відпустки та додаткова відпустка за особистими обставинами
- Великі корпоративні очні заходи навесні та взимку
- Щомісячні віртуальні заходи для відзначення співробітників
- Курси професійного навчання за кошти компанії
- Корпоративна культура, що підтримує особистий і професійний розвиток
- Пакети оплати праці, одні з найкращих у галузі