Delegate CX
Delegate CX
۱۱ – ۵۰ کارکنان
استخدامسازمانمشاوره
Delegate CX به کسب‌وکارهای آمریکایی کمک می‌کند با استفاده از نیروهای مستعد و آموزش‌دیده در سراسر جهان، تیم‌های خود را گسترش دهند. این شرکت برای پشتیبانی از استخدام، پذیرش و ادغام کارکنان تمام‌وقت برون‌سپاری‌شده در سازمان‌های مشتری، فرایند اختصاصی 4D خود را با آموزش ساختاریافته ترکیب می‌کند. فعالیت‌های آن حوزه‌های مشاوره، جذب نیرو و تأمین نیروی سازمانی را دربرمی‌گیرد و بر کارآمدتر کردن رشد تیم‌ها و ارائه پشتیبانی مستمر هم‌زمان با توسعه کسب‌وکارها تمرکز دارد.

دستیار فروش از راه دور / دستیار مجازی – فیلیپین

فرصت شغلی تمام‌وقت و دورکاری برای دستیار فروش و دستیار مجازی در فیلیپین، با پشتیبانی از مشتریان کسب‌وکارهای کوچک آمریکایی Delegate CX. مسئولیت‌ها شامل مدیریت تقویم و صندوق ورودی، شبکه‌های اجتماعی، رسیدگی به سرنخ‌ها و زمان‌بندی خدمات تعمیر دیوار خشک است.

توضیحات

  • مدیریت و انتشار محتوای شبکه‌های اجتماعی
  • نظارت بر صندوق ورودی ایمیل و سازمان‌دهی آن
  • رسیدگی به سرنخ‌های دریافت‌شده از وب‌سایت و ایمیل Hole In The Wall
  • نگهداری تقویم مالک کسب‌وکار و زمان‌بندی قرارهای توسعه کسب‌وکار
  • بازبینی منظم تقویم و صندوق ورودی برای پیگیری مهلت‌ها، پیگیری‌های بعدی و کارهای فوری
  • پس از آموزش، ارزیابی سرنخ‌ها، پیگیری با مشتریان بالقوه و در صورت امکان فروش و زمان‌بندی خدمات تعمیر دیوار خشک

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در بازاریابی، ارتباطات، مدیریت کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط
  • سه تا چهار سال تجربه حرفه‌ای مرتبط
  • توانایی عالی در ارتباطات شفاهی، کتبی و انگلیسی
  • تسلط بسیار خوب به انگلیسی گفتاری و نوشتاری
  • توانایی قوی در سازمان‌دهی و مدیریت زمان
  • رویکرد مشتری‌محور
  • توانایی اولویت‌بندی وظایف، مدیریت چند مسئولیت، سازگاری با تغییر و رعایت مهلت‌ها
  • توانایی عالی در حل مسئله
  • آمادگی برای کار در شیفت شب یا شیفت شبانه بر اساس زمان فیلیپین، یا در ساعات کاری ایالات متحده
  • تجربه در حرفه‌های فنی مزیت محسوب می‌شود، به‌ویژه در زمینه دیوار خشک؛ آشنایی با سایر حرفه‌های فنی نیز مفید است
  • ذهنیت مشتری‌محور همراه با توانایی سازگاری و پاسخ‌گویی مؤثر به شخصیت‌های گوناگون
  • راحتی در استفاده از ابزارها و روش‌های بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
  • آشنایی با ServiceMinder، Microsoft Suite، Google Workspace یا نرم‌افزارهای صنعتی مشابه

مزایا

  • امکان دائمی کار از خانه
  • تجهیزات ارائه‌شده توسط شرکت
  • کمک‌هزینه اینترنت پس از رسمی شدن استخدام
  • پوشش HMO
  • اعتبار مرخصی PTO و مرخصی تشویقی خدمت
  • رویدادهای حضوری بزرگ شرکت در بهار و زمستان
  • رویدادهای ماهانه مجازی قدردانی از کارکنان
  • دوره‌های آموزشی مهارت‌های شغلی با حمایت مالی شرکت
  • فرهنگ کاری پشتیبان رشد شخصی و حرفه‌ای
  • بسته‌های حقوقی پیشرو در صنعت