시니어 Veeva 품질 시스템 컨설턴트
생명과학 고객을 대상으로 요구사항 워크숍부터 구성 및 검증까지 Veeva Quality와 Vault RIM 구현을 주도합니다. 프로젝트 계획, 고객 교육, 팀 지도도 담당하며 출장 비율은 30~50%입니다. 출장 사이에는 재택근무합니다.
설명
- 생명과학 및 소비재 고객을 위한 Veeva 솔루션을 설계하고 배포합니다.
- Veeva Quality와 Veeva Vault RIM 기능을 구성하고 구현합니다.
- 요구사항 워크숍을 이끌고 콘텐츠 관리 및 QMS 데이터 솔루션을 설계, 프로토타입 제작, 구성 및 문서화합니다.
- 개별 프로젝트가 끝난 뒤에도 이어지는 지속적인 고객 관계를 구축합니다.
- 프로젝트 및 워크스트림 계획과 일정을 수립하고 감독합니다.
- 산출물을 정하고 팀 역할과 리소스를 배정하며, 문제와 해결 현황을 추적하고 범위와 요구사항 관리를 지원합니다.
- GMP 환경에서 컴퓨터화 시스템 검증을 지원합니다.
- 표준 운영 절차서를 작성하고 업데이트합니다.
- 모범 사례를 공유하며 지식 이전과 최종 사용자 교육을 진행합니다.
- 주니어 시스템 분석가와 고객 직원을 지도합니다.
- 생명과학, 소비재, 소매 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다.
- 고객 및 프로젝트 요구에 따라 약 30~50% 출장하며, 출장 사이에는 재택근무합니다.
지원 자격
- 생명과학 기업에서 근무했거나 해당 기업을 대상으로 일한 경력이 5년 이상이어야 합니다.
- 생명과학 분야에서 문서 관리 시스템 또는 품질 관리 시스템을 구현한 경험이 있어야 합니다. 컨설턴트, 비즈니스 담당자 또는 IT 담당자 경력 모두 가능합니다.
- 등록 및 제출을 포함한 규제 정보 관리 시스템 경험이 있으면 우대합니다.
- 글로벌 품질 요건, 컴플라이언스 고려사항 및 관련 프로세스를 이해해야 합니다.
- Veeva Vault, EtQ, TrackWise, OpenText, SharePoint, Documentum, FirstDoc/FirstPoint, NextDocs 등의 시스템 또는 기타 품질 정보나 콘텐츠 관리 플랫폼을 직접 다룬 경험이 있어야 합니다.
- 팀 리드 경험이 있어야 합니다.
- 설계부터 직접 구성하는 업무까지 유연하게 수행하고 새로운 책임을 맡을 수 있어야 합니다.
- 강한 고객 서비스 지향성을 갖추고 프로젝트 수행과 프로젝트 계획 또는 작업 실행에 적극적으로 참여해야 합니다.
- 뛰어난 분석 역량이 있어야 합니다.
- 조사 결과와 권고사항을 전달하는 뛰어난 발표 역량과 출판물 수준의 글쓰기 능력이 있어야 합니다.
- 공인된 단과대학 또는 종합대학의 4년제 학위를 취득해야 합니다.
- AI를 책임 있고 진정성 있게 사용해야 합니다. 면접 중 실시간 AI 생성 답변 또는 스크립트 답변 사용은 금지됩니다.
복리후생
- 의료, 치과, 안과 및 기타 건강·웰니스 종합 혜택.
- 회사가 납입금을 지원하는 401(k) 플랜.
- 유급 휴가, 개인 휴가, 공휴일 및 병가.
- 유급 육아휴직과 입양, 대리출산, 난임 치료를 위한 가족 형성 지원.
- 생명 및 장애 보험.
- 교육 훈련 및 전문성 개발 지원.
- 학비 보조.
- 면접 과정에서 필요한 편의 제공 지원.
