Clarkston Consulting
Clarkston Consulting
Clarkston Consulting, yaşam bilimleri, tüketici ürünleri ve perakende sektörlerindeki kuruluşlara destek sağlayan stratejik bir iş danışmanlığı şirketidir. Şirketin çalışmaları iş stratejisi, operasyonlar, uygulama, yönetilen hizmetler, değişim yönetimi ve veriye dayalı dönüşümü kapsar. Ayrıca iş süreçleri danışmanlığı, klinik araştırmalar, dijital ve teknoloji danışmanlığı ile tedarik zinciri yönetimi alanlarında uzmanlık sunarak müşterilerinin karmaşık operasyonel ve kurumsal zorlukları ele almasına yardımcı olur.

Kıdemli Veeva Kalite Sistemleri Danışmanı

Yaşam bilimleri müşterileri için gereksinim atölyelerinden yapılandırma ve doğrulamaya kadar Veeva Kalite ve Vault RIM uygulamalarına liderlik edin. Rol; proje planlaması, müşteri eğitimi ve ekibe rehberlik etmenin yanı sıra seyahatler arasında evden çalışmayı ve %30–50 seyahati kapsar.

Açıklama

  • Yaşam bilimleri ve tüketici ürünleri müşterileri için Veeva çözümleri tasarlayın ve devreye alın.
  • Veeva Quality ve Veeva Vault RIM yeteneklerini yapılandırın ve uygulayın.
  • Gereksinim atölyelerine liderlik edin; içerik yönetimi ve QMS veri çözümlerini tasarlayın, prototipini oluşturun, yapılandırın ve belgelendirin.
  • Tek tek projelerin ötesinde devam eden kalıcı müşteri ilişkileri kurun.
  • Proje ve iş akışı planları ile zaman çizelgelerini geliştirin ve denetleyin.
  • Teslimatları belirleyin, ekip rollerini ve kaynaklarını tahsis edin, sorunları ve çözümlerini izleyin; kapsamın ve gereksinimlerin yönetilmesine yardımcı olun.
  • GMP ortamlarında bilgisayar sistemi doğrulamasını destekleyin.
  • Standart işletim prosedürlerini hazırlayın ve güncelleyin.
  • En iyi uygulamaları paylaşarak bilgi aktarımı ve son kullanıcı eğitimi sağlayın.
  • Kıdemsiz sistem analistlerine ve müşteri çalışanlarına rehberlik edin.
  • Yaşam bilimleri, tüketici ürünleri ve perakende sektörlerindeki müşterilere hizmet verin.
  • Müşteri ve proje ihtiyaçlarına göre tahminen %30–50 oranında seyahat edin; seyahatler arasında ev ofisinden çalışın.

Gereksinimler

  • Yaşam bilimleri şirketleriyle veya bu şirketler için en az beş yıllık çalışma deneyimi.
  • Yaşam bilimleri alanında danışman veya iş ya da BT temsilcisi olarak doküman veya kalite yönetim sistemlerini uygulama deneyimi.
  • Kayıtlar ve başvurular dâhil mevzuat bilgi yönetimi sistemleri deneyimi tercih edilir.
  • Küresel kalite gereklilikleri, uyumluluk hususları ve süreçleri hakkında bilgi.
  • Veeva Vault, EtQ, TrackWise, OpenText, SharePoint, Documentum, FirstDoc/FirstPoint, NextDocs veya diğer kalite bilgisi ya da içerik yönetimi platformları gibi sistemlerle uygulamalı deneyim.
  • Ekip liderliği deneyimi.
  • Tasarım aşamasından uygulamalı yapılandırmaya kadar çalışmaya uyum sağlayabilme ve yeni sorumluluklar üstlenebilme.
  • Güçlü müşteri hizmetleri anlayışı; işlerin ve proje planlarının ya da görevlerinin yürütülmesine etkin katılım.
  • Güçlü analitik beceriler.
  • Bulguları ve önerileri aktarabilecek ileri düzey sunum ve yayın kalitesinde yazım becerileri.
  • Akredite bir yüksekokul veya üniversiteden alınmış dört yıllık derece.
  • Yapay zekâyı sorumlu ve özgün biçimde kullanın; gerçek zamanlı, yapay zekâ tarafından oluşturulmuş veya önceden hazırlanmış mülakat yanıtları yasaktır.

Yan Haklar

  • Kapsamlı sağlık, diş, görme ve diğer sağlık ve esenlik yan hakları.
  • Şirket katkısı bulunan 401(k) emeklilik planı.
  • Ücretli yıllık izin, kişisel izin, tatil günleri ve hastalık izni.
  • Ücretli ebeveyn izni ve evlat edinme, taşıyıcı annelik ve kısırlık tedavisi için aile kurma desteği.
  • Hayat ve maluliyet sigortası.
  • Eğitime ve mesleki gelişime yatırım.
  • Öğrenim ücreti desteği.
  • Mülakat sürecinde gerekli uyarlamalar için destek.

İlgili İş İlanları

Sikla GmbH

Müşteri ve Satış Destek Uzmanı

Sikla GmbH
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Milton Keynes’te Sikla UK’nin teknik modüler destek sistemleri işini destekleyerek teklif aşamasından teslimata kadar müşteri ve satış taleplerini yönetin. Müşteriler ve şirket içi ekiplerle siparişleri, belgeleri, lojistiği ve ERP yönetimini koordine edin.

Aç
Newstel Worldwide

Yarı Zamanlı Danca Konuşan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Portekiz, Uzaktan)

Newstel Worldwide
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Newstel’in çok dilli BPO müşterilerine Danca uzaktan destek sunarak hizmet ve kalite hedeflerini karşılayın. Portekiz’den yürütülen bu yarı zamanlı görevde e-posta, sohbet ve telefon taleplerini yanıtlayın.

Aç
Thermo Fisher Scientific

Kıdemli Clarity PPM Sistem Geliştiricisi

Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific’in Clarity PPM platformunun geliştirme ve desteğine liderlik edin; entegrasyonları, yükseltmeleri ve üretim sürümlerini yönetin. İleri düzey sorun giderme, teknik yönetişim, mentorluk ve SOX uyumlu operasyonlar sağlayın.

Aç
Chargeflow

Müşteri Odaklı Uygulama Mühendisi

Chargeflow
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintek

Chargeflow’un yapay zekâ destekli ters ibraz ve dolandırıcılık platformu için API entegrasyonlarına ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine liderlik edin. Sözleşme imzasından canlıya geçişe kadar müşteri uygulamalarını, Modi’in’de hibrit çalışma düzeninde yönetin.

Aç