분쟁 및 차지백 분석가
Bold
분쟁과 차지백을 처리하고 사기 예방 업무를 지원합니다. Bold의 금융 및 기술 솔루션으로 콜롬비아의 소규모 사업자를 돕습니다.
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Nestle는 커피, 생수, 유제품, 영유아 영양 제품, 제과류, 냉동식품, 반려동물 케어 등 폭넓은 제품군을 보유한 스위스 다국적 식음료 기업입니다. 대규모 제조 및 공급망 운영을 기반으로 소매와 외식 서비스 채널을 통해 전 세계 소비자에게 제품을 제공합니다. 채용 정보 집계 사이트에 등록된 Nestle의 기업 프로필은 식음료, 제조, 물류 분야와 영양, 건강 및 웰니스 관련 업무 기회를 탐색하는 구직자에게 참고가 될 수 있습니다.
네스프레소 리테일 슈퍼바이저(코크)
네스프레소 코크 부티크의 매출 실적, 고객 서비스 및 팀 개발을 이끕니다. 프리미엄 커피 사업을 위한 부티크의 일상 운영을 지원합니다.
설명
- 프리미엄 고객 경험과 우수한 전반적 성과를 통해 부티크 매출 목표를 달성합니다
- 매장 현장 활동을 살피고 관리자의 지원을 받아 팀에 피드백을 제공합니다
- 고객 경험과 일상 업무에 대해 팀을 코칭합니다
- 일관되게 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다
- 팀 교육 세션을 진행합니다
- 상위 단계로 이관된 불만을 처리하고 해결합니다
- 내부 통제 절차를 감독합니다
- 필요에 따라 감사를 수행합니다
지원 자격
- 소매 매장 현장을 감독한 경험
- 탁월한 고객 서비스를 제공한 실적
- 네스프레소와 관련된 소매 시장 및 경쟁 환경에 대한 폭넓은 지식
- 부티크 세일즈 어시스턴트를 코칭하고 교육하며 멘토링하는 데 대한 열정
- 긍정적이고 협력적인 팀 문화를 유지하고 지원하는 능력
복리후생
- 최대 10%의 연간 보너스
- 네스프레소 머신 1대 및 매월 커피 캡슐 제공
- 연차 휴가 25일 및 공휴일
- 개인의 발전과 성장을 중시
