
Nespresso零售主管(科克)
负责Nespresso科克精品店的销售业绩、客户服务与团队发展。 支持高端咖啡业务的精品店日常运营。
描述
- 通过提供优质客户体验并提升整体业绩,达成精品店销售目标
- 观察店面运营情况,并在管理层支持下向团队提供反馈
- 指导团队提升客户体验并做好日常工作
- 持续提供高质量客户服务
- 开展团队培训
- 处理并解决升级投诉
- 监督内部控制流程
- 根据需要开展审计
任职要求
- 具备零售门店现场管理经验
- 有提供优质客户服务的良好记录
- 深入了解与Nespresso相关的零售市场及竞争格局
- 热衷于指导、培训和辅导精品店销售助理
- 能够维持并支持积极协作的团队文化
福利待遇
- 年度奖金最高可达10%
- 免费提供一台Nespresso咖啡机及每月咖啡胶囊额度
- 25天年假,另加法定假日
- 重视个人发展与成长



