IT 관리자 – 독일 발링겐(현장 근무)
IT 관리자로서 Microsoft 인프라, 고객 시스템, 네트워크, 서버 및 IT 서비스를 담당하며 발링겐의 citadelle systems를 지원합니다.
설명
- Microsoft 환경에서 클라이언트 및 서버 시스템을 관리하고 설치, 구성, 지원합니다.
- Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL Server를 포함한 Windows Server 서비스와 애플리케이션을 관리합니다.
- 고객 네트워크, 인터넷 및 VPN 연결, 프린터 시스템을 설치하고 구성하며 유지 관리합니다.
- 기술적 IT 인시던트를 조사하고 분석하여 해결합니다.
- 요구 사항을 파악하고 고객에게 조언하며 견적 준비 과정에서 기술 지원을 제공합니다.
- 사용자를 지원하고 다양한 IT 프로젝트에 참여합니다.
- 고객 IT 서비스 유지 관리에 대한 운영 책임을 맡습니다.
- 1차 및 2차 IT 지원을 제공합니다.
- 티켓 시스템에 사용자 인시던트를 기록하고 분류하며 문서화합니다.
지원 자격
- IT 시스템 및 지원 전반에 대한 폭넓고 실무적인 전문 지식.
- 시스템 통합 IT 전문가, IT 시스템 전자 기술자 또는 이에 준하는 IT 자격에 관한 직업 교육을 이수한 사람. 이에 상응하는 지식을 보유한 지원자도 검토합니다.
- IT 지원 업무 경험이 있으며, 고객 응대 업무 경험이 있으면 우대합니다.
- 유효한 2종 보통 운전면허를 보유해야 합니다.
- 독립적으로 업무를 수행하고 체계적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 의사소통 능력.
- 개방적이고 진정성 있으며 고객 지향적인 태도.
- 독일어 능력이 매우 뛰어나고 영어도 능숙해야 합니다.
- Windows 클라이언트 및 서버 시스템에 대한 실무 지식.
- VMware 및 Hyper-V를 활용한 가상화 경험.
- Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP 및 그룹 정책에 대한 지식.
- 백업 솔루션에 대한 이해.
- 네트워크 및 방화벽에 대한 지식.
- VoIP 전화 시스템 설치 및 구성 경험이 있으면 우대합니다.
복리후생
- 지속적인 전문성 개발 기회.
- 유명 제공업체의 직원 우대 조건, 혜택 및 할인 서비스를 이용할 수 있는 기업 복지.
- 회사가 EGYM Wellpass에 가입되어 있어 스포츠, 피트니스 및 레저 시설을 이용할 수 있습니다.
- 기업 연금 제도에 대한 고용주 부담금.
- 매년 열리는 회사 여름 행사.
- 간결한 조직 구조와 협력적이고 수평적인 팀워크를 갖춘 애자일한 근무 환경.
