Quản trị viên CNTT – Balingen, Đức (Làm việc tại chỗ)
Quản trị viên CNTT phụ trách hạ tầng Microsoft, hệ thống khách hàng, mạng, máy chủ và các dịch vụ CNTT cho citadelle systems tại Balingen.
Mô tả
- Quản trị, cài đặt, cấu hình và hỗ trợ các hệ thống máy trạm và máy chủ trong môi trường Microsoft.
- Quản lý các dịch vụ và ứng dụng Windows Server, bao gồm Active Directory, DHCP, DNS, Exchange và SQL Server.
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì mạng khách hàng, kết nối Internet và VPN, cùng các hệ thống máy in.
- Điều tra, phân tích và giải quyết các sự cố kỹ thuật CNTT.
- Đánh giá yêu cầu, tư vấn khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình chuẩn bị báo giá.
- Hỗ trợ người dùng và tham gia nhiều dự án CNTT.
- Chịu trách nhiệm vận hành trong việc duy trì các dịch vụ CNTT của khách hàng.
- Cung cấp hỗ trợ CNTT cấp một và cấp hai.
- Ghi nhận, phân loại và lập tài liệu về các sự cố của người dùng trong hệ thống ticket.
Yêu cầu
- Có kiến thức chuyên môn rộng và kinh nghiệm thực tiễn về các hệ thống và hoạt động hỗ trợ CNTT.
- Đã hoàn thành chương trình đào tạo nghề chuyên viên CNTT về tích hợp hệ thống, kỹ thuật điện tử hệ thống CNTT hoặc chứng chỉ CNTT tương đương; ứng viên có kiến thức tương đương cũng có thể được xem xét.
- Có một số kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT, ưu tiên kinh nghiệm ở vị trí tiếp xúc với khách hàng.
- Có bằng lái xe hạng B hợp lệ.
- Có khả năng làm việc độc lập và tuân thủ phương pháp làm việc có hệ thống.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Cởi mở, chân thực và lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Tiếng Đức rất tốt và tiếng Anh tốt.
- Có kiến thức thực tế về hệ thống máy trạm và máy chủ Windows.
- Có kinh nghiệm ảo hóa với VMware và Hyper-V.
- Có kiến thức về Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP và Group Policy.
- Quen thuộc với các giải pháp sao lưu.
- Có kiến thức về mạng và tường lửa.
- Có kinh nghiệm cài đặt và cấu hình hệ thống điện thoại VoIP là một lợi thế.
Phúc lợi
- Có cơ hội phát triển chuyên môn liên tục.
- Chương trình phúc lợi doanh nghiệp với các điều kiện, ưu đãi và giảm giá dành cho nhân viên từ những nhà cung cấp uy tín.
- Tư cách thành viên doanh nghiệp tại EGYM Wellpass, cho phép sử dụng các cơ sở thể thao, thể hình và giải trí.
- Đóng góp của người sử dụng lao động vào các chương trình lương hưu nghề nghiệp.
- Tiệc mùa hè thường niên của công ty.
- Môi trường làm việc linh hoạt với cơ cấu tinh gọn và tinh thần hợp tác bình đẳng.