مسؤول إدارة تقنية المعلومات – بالينغن، ألمانيا (حضوري)
مسؤول إدارة تقنية المعلومات عن البنية التحتية لـ Microsoft وأنظمة العملاء والشبكات والخوادم وخدمات تقنية المعلومات في شركة citadelle systems بمدينة بالينغن. العمل حضوري في ألمانيا.
الوصف
- إدارة أنظمة العملاء والخوادم وتثبيتها وتهيئتها ودعمها في بيئات Microsoft.
- إدارة خدمات وتطبيقات Windows Server، بما في ذلك Active Directory وDHCP وDNS وExchange وSQL Server.
- تثبيت شبكات العملاء واتصالات الإنترنت وVPN وأنظمة الطابعات وتهيئتها وصيانتها.
- التحقيق في حوادث تقنية المعلومات وتحليلها وحلها.
- تقييم المتطلبات وتقديم المشورة للعملاء والدعم التقني أثناء إعداد عروض الأسعار.
- دعم المستخدمين والمساهمة في مجموعة متنوعة من مشاريع تقنية المعلومات.
- تحمل المسؤولية التشغيلية عن صيانة خدمات تقنية المعلومات لدى العملاء.
- تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني في مجال تقنية المعلومات.
- تسجيل حوادث المستخدمين وتصنيفها وتوثيقها في نظام التذاكر.
المتطلبات
- خبرة واسعة وعملية في أنظمة تقنية المعلومات والدعم الفني.
- إتمام تدريب مهني كأخصائي تقنية معلومات لتكامل الأنظمة، أو فني إلكترونيات أنظمة تقنية المعلومات، أو الحصول على مؤهل مماثل في تقنية المعلومات؛ ويمكن أيضًا النظر في طلبات المتقدمين ذوي المعرفة المعادلة.
- بعض الخبرة المهنية في دعم تقنية المعلومات، ويفضل أن تكون في دور يتضمن التعامل مع العملاء.
- رخصة قيادة سارية من الفئة B.
- القدرة على العمل باستقلالية واتباع منهجية منظمة.
- مهارات تواصل قوية.
- نهج منفتح وأصيل وموجه نحو العملاء.
- إجادة ممتازة للغة الألمانية وإجادة جيدة للغة الإنجليزية.
- معرفة عملية بأنظمة Windows للعميل والخادم.
- خبرة في المحاكاة الافتراضية باستخدام VMware وHyper-V.
- معرفة بـ Active Directory وOffice 365 وExchange وDNS وDHCP وGroup Policy.
- الإلمام بحلول النسخ الاحتياطي.
- معرفة بالشبكات وجدران الحماية.
- تُعد الخبرة في تثبيت أنظمة الاتصالات الهاتفية عبر VoIP وتهيئتها ميزة إضافية.
المزايا
- فرص مستمرة للتطور المهني.
- مزايا مؤسسية بشروط موظفين مواتية وعروض وخصومات من مزودين معروفين.
- عضوية للشركة في EGYM Wellpass، تتيح الوصول إلى مرافق الرياضة واللياقة البدنية والترفيه.
- مساهمات من صاحب العمل في خطط التقاعد المهني.
- احتفال صيفي سنوي للشركة.
- بيئة عمل رشيقة بهياكل بسيطة وعمل تعاوني بين الزملاء على قدم المساواة.