EXL은 조직이 데이터, 분석, 기술을 활용해 운영을 개선하고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 비즈니스 컨설팅 및 서비스 기업입니다. 운영 관리, 의사결정 분석, 디지털 전환 등의 업무를 수행하며, 의료, 보험, 금융, 물류 분야의 고객을 지원한 경험을 보유하고 있습니다. EXL은 데이터 과학과 실무적인 비즈니스 전문성을 결합해 각 조직의 목표, 운영 모델, 산업 환경에 맞춘 솔루션을 개발합니다.
비즈니스 인텔리전스 및 분석 관리자
EXL에서 BI 전략, 경영진 보고, GenAI 기반 분석을 이끕니다. 분석가와 BI 개발자를 관리하고 데이터 품질과 책임 있는 AI 관행을 감독합니다.
설명
- 비즈니스 우선순위와 KPI에 맞춰 BI 로드맵을 수립합니다.
- 지표와 보고를 표준화해 신뢰할 수 있는 비즈니스 수치의 기반을 마련합니다.
- 구축, 구매 또는 폐기할 대시보드, 시맨틱 모델, 보고서를 결정합니다.
- 경영진 대시보드, 운영 보고서, 셀프서비스 분석을 감독합니다.
- 비즈니스 질문을 분석, 권고 사항, 데이터 설명으로 전환해 고위 리더에게 전달합니다.
- 보고서의 정확성, 적시성, 문서화, 사용 편의성을 유지합니다.
- 자연어 질의, 자동 논평, 이상 현상 설명, 보고서 요약 등 GenAI 적용 방안을 찾고 시범 운영합니다.
- BI 플랫폼과 LLM 도구의 AI 기능을 평가하고 개념 증명을 수행해 성공적인 솔루션을 확대합니다.
- 데이터 개인정보 보호, 정확성 점검, 사람의 검토를 포함하는 책임 있는 AI 보호 조치를 마련합니다.
- 분석가와 비즈니스 사용자가 AI 지원 보고를 활용하도록 교육합니다.
- 분석가와 BI 개발자를 채용, 지도, 육성하고 목표 설정 및 성과 평가를 수행합니다.
- 팀의 업무 목록을 관리하고 기한과 품질 기대치에 맞춰 결과물을 제공합니다.
- 호기심, 데이터 리터러시, 지속적인 개선을 장려합니다.
- 보고 및 분석 요구 사항과 관련해 비즈니스 리더의 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- 데이터 엔지니어링 팀과 협력해 데이터 모델, 파이프라인, 품질을 관리합니다.
- 데이터 거버넌스, 접근 제어, 정의, 계보, 규정 준수 요건을 적용합니다.
지원 자격
- 데이터 과학, 통계학, 컴퓨터 과학, 공학, 경영 또는 관련 분야의 학사 학위나 이에 준하는 경력.
- BI, 분석 또는 보고 분야에서 7년 이상 경력이 있으며, 이 중 2년 이상 팀을 이끌거나 관리한 경험.
- Power BI, Tableau, Looker, Qlik 중 하나 이상의 주요 BI 플랫폼에 대한 실무 전문성.
- 데이터 모델링 및 대시보드 설계 경험.
- 뛰어난 SQL 역량.
- 스타 스키마, ETL/ELT, 시맨틱 계층을 포함한 데이터 웨어하우징에 대한 충분한 이해.
- 비즈니스 의사결정에 활용된 경영진 보고서와 분석을 작성하고 제공한 실적.
- 보고 및 분석에서 GenAI와 LLM의 활용 사례를 이해하고, 파일럿, 프로젝트 또는 도구 도입을 통한 실무 경험.
- 기술 배경이 없는 경영진에게 복잡한 데이터를 설명하는 능력.
- 석사 학위 또는 MBA 우대.
- BI 도구의 AI 기능 또는 보고용 LLM API에 익숙한 경우 우대.
- 프롬프트 설계, 검색 증강 생성(RAG), AI 출력 품질 평가에 익숙한 경우 우대.
- Snowflake, Databricks, BigQuery, Azure Synapse, Microsoft Fabric 등의 클라우드 데이터 플랫폼 경험 우대.
- 분석 및 자동화를 위한 Python 또는 R 기술 우대.
- 데이터 거버넌스, 개인정보 보호, 책임 있는 AI 관행에 대한 지식 우대.
- Microsoft PL-300, Tableau Certified 또는 클라우드 데이터 자격증 등 관련 자격 보유자 우대.
- 리더십, 비즈니스 감각, 데이터 스토리텔링, 이해관계자 관리, 혁신적 사고, 꼼꼼함.
복리후생
- 연간 보너스.
- 복리후생 세부 정보는 EXL 미국 채용 및 복리후생 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 캘리포니아, 뉴욕, 뉴저지 등 생활비가 높은 지역에서는 보상이 게시된 범위를 초과할 수 있습니다.
