Wonderは、デリバリー、テイクアウト、店内飲食を中心とした柔軟なフードホール体験を提供する食品・飲料企業です。ミシュラン星付きの料理人をはじめとする受賞歴のあるシェフやレストラン、その他の著名な食の専門家と提携し、レストラン品質の多彩な料理を提供しています。お客様は複数の提携レストランの料理を1つの注文にまとめることができ、トライステート地域の家庭にさまざまな食事の選択肢を届けています。Wonderは、厳選された料理、レストランとの提携、eコマースの利便性を1つのサービスに統合しています。
中小企業向け戦略パートナーシップマネージャー
パートナーの定着、顧客の獲得、収益の拡大、契約更新、関係強化を通じて、Wonder の Grubhub 中小規模加盟店アカウントを成長させます。
仕事内容
- 重点市場における主要な中小規模加盟店アカウントを担当します。
- パートナーとの関係を強化し、定期的なビジネスレビューを実施して Grubhub アカウントの改善を図ります。
- 顧客の獲得と転換を促進し、収益を伸ばし、パートナーを維持して離脱を減らします。
- 戦略的なアカウント計画を作成し、実行します。
- 戦略アカウントの主担当窓口となり、社内でそのニーズを代表します。
- アカウントに緊急連絡先番号を提供し、連絡可能な状態を保つか、代替連絡先を案内します。
- アップセル、クロスセル、アカウント拡大の機会を見つけ、推進します。
- パートナー契約の更新を管理します。
- 営業、マーケティング、プロダクトなどの各チームと協力し、パートナー向けの解決策を開発します。
- データに基づく洞察と戦略的な助言をパートナーに共有します。
- 主要パートナーを訪問し、業界イベントに参加します。
応募要件
- マサチューセッツ州ボストン周辺またはニューヨーク市を拠点とすること。
- 英語を母語レベルで使えること。
- 中国語（標準中国語）またはスペイン語に堪能であることが強く望まれます。
- 学士号または同等の経験に加え、高校卒業資格または GED を有すること。
- アカウント管理またはエンタープライズアカウント管理の経験が4～6年あること。
- レストラン経営者との協業経験、または同業者への営業経験があれば大きな強みになります。
- レストラン業界での経験があれば尚可。
- Microsoft Office と Google 製品を使いこなすなど、優れたコンピューター操作スキルがあること。
- 新しいソフトウェアをすばやく習得できること。
- Salesforce または同様の CRM の使用経験があれば尚可。
- 加盟店の課題に対する解決策を見つける能力と意欲があること。
- 口頭および文章での優れたコミュニケーション能力があること。
- 優れた組織力と時間管理能力があること。
- 自信を持って電話でのアウトバウンド営業ができること。
- 出張し、レストランパートナーと対面で会う意思と能力があること。
- 目標を達成し、上回った実績があること。
- 複数の業務を管理し、主体的に行動し、問題を解決し、時間を有効に使えること。
- 前向きな姿勢を持ち、急速に成長する環境で働けること。
- 米国で就労する資格を有すること。この職種では Wonder は就労ビザをスポンサーしません。
福利厚生
- 上限のないコミッション。
- 株式報酬。
- 401(k) プラン。
- 医療、歯科、眼科プランから選択可能。
- 短期・長期障害保険の保険料を会社が負担。
- 有給休暇。対象となるエグゼンプト従業員は柔軟な休暇制度を利用できます。
- ノンエグゼンプト従業員には有給休暇を付与。
- 適用法に基づく有給病気休暇。
- 有給育児休暇。
- 食事の割引。
- Wonder 傘下ブランド全体で利用できる限定特典。
