TIAAは、退職後の資金計画、資産運用、長期的な経済的安心に注力する金融サービス・保険会社です。年金、個人退職口座、投資運用、個人および法人のお客様向けのパーソナライズされたファイナンシャルガイダンスなどを提供しています。1918年創業のTIAAは、退職分野の専門性と責任ある投資を組み合わせ、1.2兆ドルの資産を運用しています。お客様が安定した生涯所得を計画し、より自信を持って将来の経済設計を進められるよう支援しています。
退職年金プラン担当シニアリレーションシップマネージャー
TIAAの退職年金プランに関する顧客関係を拡大し、生涯所得ソリューションの導入を促進します。 戦略的な顧客チームやコンサルタントとの連携を主導し、収益性の高い事業開発を推進します。
仕事内容
- 部門横断の顧客チームを率い、関係の拡大、維持、深化を図る
- 事業を成長させ、収益性の高い成果を実現する戦略を策定・実行する
- プランスポンサーやコンサルタントに、信頼できる戦略的パートナーとして助言する
- プランスポンサーとTIAAの戦略的ビジョンを策定し、実現する
- 生涯所得ソリューションを提案し、TIAAの商品・サービスを販売する
- 顧客ニーズを先読みし、機会獲得に向けた計画を立てる
- 分析、投資・市場に関する洞察、財務データを活用し、複数年の戦略計画を策定する
- 顧客の成果を向上させるため、事業戦略を調整・実行する
- 複雑な問題を解決し、顧客満足度を維持する
- コンサルタントリレーションズ部門と連携し、コンサルティング会社やコンサルタントからのTIAAの評価を高める
- 市場および地域全体のリレーションシップマネジメント担当者を指導する
- 企業向け雇用主ソリューションと従業員エンゲージメントを推進し、B2BおよびB2B2Cの機会を開拓する
- 顧客の財務状況を確認し、上級幹部と長期戦略について協議する
- 商品戦略と導入に関する顧客との協議を主導し、収益性を管理して競争力のある価格設定を維持する
応募要件
- 実務経験5年以上必須、7年以上が望ましい
- 大学卒業が望ましい
- FINRA Series 6または7の登録資格
- FINRA Series 63の登録資格
- 大規模で複雑な顧客ポートフォリオの管理経験。上位200社に含まれる顧客を少なくとも1社担当した経験、または機関投資家向け顧客事業で複雑なポートフォリオを担当した経験を含む
- 退職年金プランの設計と生涯所得ソリューションに関する専門知識
- 担当分野の商品および資金調達に関する専門知識
- 分析、投資、市場、財務に関する知識
- 顧客関係管理および事業開発の専門知識
- 交渉力および問題解決力
- 座位での業務を遂行できること
福利厚生
- 退職年金制度
- 健康、ウェルネス、ワークライフ関連の制度
- 経済的ウェルビーイングの支援
- スキル開発およびAIツール
- 学習と専門能力開発の機会
- 年次の裁量型プログラムや年次以外の営業インセンティブ制度など、業績連動型の報奨が提供される場合があります
- 薬物・喫煙のない職場
- 障害のある応募者への合理的配慮
