TIAA는 은퇴 설계, 자산 관리, 장기적인 재정 안정을 중심으로 하는 금융 서비스 및 보험 회사입니다. 연금, 개인 은퇴 계좌, 투자 관리, 개인 및 기관 고객을 위한 맞춤형 재무 상담 서비스를 제공합니다. 1918년에 설립된 TIAA는 은퇴 분야의 전문성과 책임 있는 투자를 결합해 1조 2천억 달러의 자산을 운용하며, 고객이 안정적인 평생 소득을 계획하고 더욱 확신 있는 재정적 미래를 준비할 수 있도록 돕습니다.
은퇴 플랜 시니어 고객 관계 매니저
TIAA 은퇴 플랜 고객 관계를 확대하고 평생 소득 솔루션 도입을 촉진합니다. 전략 고객팀과 컨설턴트 협력 관계를 이끌고 수익성 있는 사업 개발을 추진합니다.
설명
- 다기능 고객팀을 이끌어 고객 관계를 확대하고 유지하며 심화합니다
- 사업 성장과 수익성 있는 성과를 위한 전략을 수립하고 실행합니다
- 플랜 후원자와 컨설턴트에게 신뢰받는 전략적 파트너로서 자문합니다
- 플랜 후원자와 TIAA의 전략적 비전을 수립하고 실행합니다
- 평생 소득 솔루션을 제안하고 TIAA 상품과 서비스를 판매합니다
- 고객의 요구를 예측하고 기회를 추진할 계획을 수립합니다
- 분석, 투자 및 시장 통찰력, 재무 데이터를 활용해 다년 전략 계획을 수립합니다
- 고객 성과를 개선하기 위한 사업 전략을 조율하고 실행합니다
- 복잡한 문제를 해결하고 고객 만족도를 유지합니다
- 컨설턴트 관계 부서와 협력해 컨설팅 회사 및 컨설턴트 사이에서 TIAA의 위상을 강화합니다
- 시장과 지역 전반의 고객 관계 관리 동료를 멘토링합니다
- 기업 고용주 솔루션과 직원 참여를 촉진해 B2B 및 B2B2C 기회를 개발합니다
- 고객 재무 정보를 검토하고 고위 임원과 장기 전략을 논의합니다
- 상품 포지셔닝과 도입에 관한 고객 논의를 이끌고 수익성을 관리하며 경쟁력 있는 가격을 유지합니다
지원 자격
- 경력 5년 이상 필수, 7년 이상 우대
- 대학 학위 우대
- FINRA Series 6 또는 7 등록 자격
- FINRA Series 63 등록 자격
- 대규모의 복잡한 고객 포트폴리오 관리 경험. 상위 200대 고객 중 최소 한 곳을 담당했거나 기관 고객 사업에서 복잡한 포트폴리오를 관리한 경험 포함
- 은퇴 플랜 설계 및 평생 소득 솔루션 전문성
- 담당 부문의 상품 및 자금 조달 전문성
- 분석, 투자, 시장 및 재무 지식
- 고객 관계 관리 및 사업 개발 전문성
- 협상 및 문제 해결 능력
- 앉아서 수행하는 업무가 가능해야 함
복리후생
- 은퇴 프로그램
- 건강, 웰니스 및 일과 삶의 균형 지원
- 재정적 웰빙 지원
- 기술 개발 및 AI 도구
- 학습 및 전문성 개발 기회
- 연간 재량 프로그램 및 비연간 영업 인센티브 제도 등을 포함한 성과 연계 인센티브가 제공될 수 있음
- 약물 및 흡연이 금지된 직장
- 장애가 있는 지원자를 위한 합리적 편의 제공
