Wonder
Wonder
Wonder ist ein Unternehmen für Lebensmittel und Getränke, das ein flexibles Food-Hall-Erlebnis rund um Lieferung, Abholung und Bewirtung vor Ort entwickelt. Das Unternehmen arbeitet mit preisgekrönten Köchen und Restaurants zusammen, darunter mit Michelin-Sternen ausgezeichnete kulinarische Talente und andere anerkannte Experten der Gastronomie, um eine große Auswahl an Gerichten in Restaurantqualität anzubieten. Kundinnen und Kunden können Mahlzeiten von mehreren Restaurantpartnern in einer einzigen Bestellung kombinieren und so vielfältige gastronomische Angebote nach Hause in die Tri-State Area bringen. Das Modell von Wonder vereint sorgfältig ausgewählte Küche, Restaurantpartnerschaften und den Komfort des E-Commerce in einem einzigen Service.

Manager:in für strategische Partnerschaften im SMB-Bereich

Entwickle die kleinen und mittelgroßen Händlerkonten von Grubhub für Wonder weiter: durch stärkere Bindung, mehr Gäste, höhere Umsätze, gesicherte Verlängerungen und den Ausbau von Partnerschaften.

Beschreibung

  • Betreue wichtige SMB-Händlerkonten in priorisierten Märkten.
  • Stärke Partnerbeziehungen und führe regelmäßige Geschäftsgespräche, um die Grubhub-Konten weiterzuentwickeln.
  • Steigere Gästegewinnung und Konversion, erhöhe den Umsatz, binde Partner und verringere Abwanderung.
  • Erstelle strategische Kontenpläne und setze sie um.
  • Sei die zentrale Ansprechperson für strategische Konten und vertrete ihre Anliegen intern.
  • Stelle den Konten eine Notfallnummer zur Verfügung und bleibe erreichbar oder benenne eine alternative Ansprechperson.
  • Erkenne und nutze Möglichkeiten für Zusatzverkäufe, Cross-Selling und den Ausbau von Konten.
  • Koordiniere die Verlängerung von Partnervereinbarungen.
  • Arbeite mit Vertrieb, Marketing, Produktteams und weiteren Bereichen an Lösungen für Partner.
  • Teile datengestützte Erkenntnisse und strategische Empfehlungen mit Partnern.
  • Besuche wichtige Partner und nimm an Branchenveranstaltungen teil.

Anforderungen

  • Wohnsitz im Raum Boston, Massachusetts, oder in New York City erforderlich.
  • Englischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau erforderlich.
  • Sehr gute Mandarin- oder Spanischkenntnisse sind ausdrücklich erwünscht.
  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung sowie Highschool-Abschluss oder GED erforderlich.
  • Vier bis sechs Jahre Erfahrung im Account Management oder in der Betreuung von Unternehmenskunden.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Restaurantinhabern oder im Verkauf an sie ist ein großer Vorteil.
  • Erfahrung in der Gastronomiebranche ist von Vorteil.
  • Gute Computerkenntnisse, insbesondere mit Microsoft Office und Google-Produkten.
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten.
  • Erfahrung mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM ist von Vorteil.
  • Fähigkeit und Motivation, Lösungen für Händler zu finden.
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Sicherheit bei ausgehenden Anrufen.
  • Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen und Restaurantpartner persönlich zu treffen.
  • Nachweisliche Erfolge beim Erreichen und Übertreffen von Zielen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu koordinieren, Eigeninitiative zu zeigen, Probleme zu lösen und Zeit effektiv einzusetzen.
  • Positive Einstellung und Fähigkeit, in einem schnelllebigen, wachsenden Umfeld zu arbeiten.
  • Eine Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten ist erforderlich; Wonder sponsert für diese Stelle keine Arbeitsvisa.

Zusatzleistungen

  • Unbegrenzte Provision.
  • Beteiligung am Unternehmen.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan.
  • Auswahl aus Kranken-, Zahn- und Sehhilfetarifen.
  • Vom Unternehmen bezahlte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Bezahlte Freistellung, einschließlich flexibler Freistellung für Angestellte mit Befreiung von der Überstundenregelung.
  • Bezahlter Urlaub für Beschäftigte ohne Befreiung von der Überstundenregelung.
  • Bezahlter Krankheitsurlaub gemäß geltendem Recht.
  • Bezahlte Elternzeit.
  • Vergünstigte Mahlzeiten.
  • Exklusive Vorteile bei den Marken der Wonder-Unternehmensgruppe.

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