ソリューション管理ディレクター
医療機器とサポートサービスを含む、Agilitiの医療サービスソリューションの開発と進化を主導します。 ビジネスモデル、価格設定、市場投入、顧客パイロット、部門横断の実行を推進します。
仕事内容
- 現在および将来の市場向けサービスソリューションの戦略を策定・実行する
- ソリューション、サービス、対象となる医療機器の分野専門家として業務を行う
- ソリューションビジネスモデルを構築・管理し、継続的に改善する
- 顧客セグメントを確認し、市場要件を定義する
- 既存ソリューションを改善し、価値提案を強化する
- 投資対効果分析を作成する
- マーケティング、営業、オペレーション、財務、法務などのチームと連携し、新規または再設計した提供内容の承認を得る
- 準備プログラムとイネーブルメントツールを通じて、新規または再設計した提供内容を営業ワークフローとマーケティングチャネルに組み込む
- 価格設定方針を定め、部門横断のパートナーとともに顧客価値の実現を推進する
- サービス製品の価値を検証するため、顧客向けベータパイロットを実施する
- 買収、自社開発、提携の機会を評価する
- 新規または再設計した提供内容の運用展開計画と組織の準備を指揮する
- ソリューションの成果を監視し、サービスイノベーションまたは段階的縮小の可能性を提案する
- 競合他社と市場の動向を評価し、ソリューションのポジショニングに反映する
- 下流のマーケティングチームと市場投入計画を策定・実行する
- 営業およびオペレーションチームにソリューションの機能とメリットを教育する
- 合併・買収に関するデューデリジェンスを支援する
- 部門の効果的な運営に必要なその他の業務を遂行する
応募要件
- 医療分野でのソリューションまたはプロダクト管理、サービスマーケティング、戦略的ソリューション開発の経験5年以上
- 顧客中心のソリューション機会を市場およびサービス製品の要件文書に落とし込む実績のある能力
- 差別化された価値提案に基づく持続可能なビジネスモデルを構築し、体系的なプロセスで検証した実績
- 医療市場、特に医療製品およびサービスソリューションに関する知識
- 臨床工学、医療機器レンタル、患者搬送、資産管理、レーザーサービスのいずれかに関する高度な技術知識
- 経営学、マーケティング、工学、または関連分野の学士号
- 部門横断で効果的に協働する能力
- 人々を巻き込み、優れた業績と成果に向けて動機付けた経験
- 医療分野のリーダーと関わり、顧客の声に関するセッションを実施した経験
- サービス製品の開発および市場でのソリューション管理の経験
- 顧客への価値還元を計算し、示す能力
- 優れた対人、文書、口頭、プレゼンテーション能力
- 技術に詳しくない相手に技術概念を伝える能力
- 組織全体でプロフェッショナリズムと熱意を促進し、維持する能力
- Microsoft Officeアプリケーションの使用能力
- 30～40%の出張に応じられること
- 必要に応じて所定の予防接種を受ける、または現在の接種状況を証明できること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険の選択肢
- 短期および長期障害保障
- フレキシブル支出口座
- 医療貯蓄口座
- 生命保険の選択肢
- 有給休暇
- 雇用主のマッチング拠出付き401(k)貯蓄プラン
- 従業員割引プログラム
- 授業料補助
- Daily Payプログラム
- 従業員支援プログラム
- ウェルネス施策
- 障害のある適格従業員への合理的配慮
- 予防接種が必要な場合、参加クリニックでの接種費用を補償
