Agiliti — компанія, що надає послуги у сфері охорони здоров’я та допомагає лікарням й іншим медичним організаціям підтримувати медичне обладнання і клінічні технології в робочому стані, забезпечувати їхню доступність і готовність до використання пацієнтами. Її діяльність поєднує виїзні операції, обслуговування клієнтів, клінічну інженерію, виробництво та інженерію, інформаційні системи, а також управління ланцюгами постачання й логістику. Як B2B-партнер медичних організацій Agiliti підтримує інфраструктуру, що забезпечує надання медичної допомоги, і пропонує кар’єрні можливості в технічних, операційних, сервісних та корпоративних командах.
Директор з управління рішеннями
Керуйте розробленням і розвитком медичних сервісних рішень Agiliti, що охоплюють медичне обладнання та послуги підтримки. Формуйте бізнес-моделі, ціноутворення, вихід на ринок, клієнтські пілоти та міжфункціональну взаємодію.
Опис
- Розробляти й реалізовувати стратегії сервісних рішень для поточних і потенційних ринків
- Бути експертом у пропозиціях рішень, послугах і медичному обладнанні, що підтримується
- Створювати, управляти та постійно вдосконалювати бізнес-модель рішення
- Підтверджувати клієнтські сегменти й визначати вимоги ринку
- Удосконалювати наявні рішення для посилення їхньої ціннісної пропозиції
- Розробляти аналізи окупності інвестицій
- Співпрацювати з командами маркетингу, продажів, операційної діяльності, фінансів, юридичним та іншими підрозділами для отримання схвалення нових або перероблених пропозицій
- Вбудовувати нові або перероблені пропозиції в процеси продажів і маркетингові канали через програми готовності та інструменти підтримки
- Визначати підходи до ціноутворення й разом із міжфункціональними партнерами забезпечувати реалізацію цінності для клієнта
- Проводити бета-пілоти з клієнтами для перевірки цінності сервісних продуктів
- Оцінювати можливості придбання, самостійної розробки або партнерства
- Керувати плануванням операційного впровадження та організаційною готовністю до нових або перероблених пропозицій
- Відстежувати результати рішень і рекомендувати сервісні інновації або можливе поетапне згортання
- Оцінювати конкурентів і ринкові чинники для визначення позиціонування рішення
- Створювати й реалізовувати плани виходу на ринок спільно з маркетингом наступних етапів
- Навчати команди продажів і операційної діяльності можливостям та перевагам рішень
- Підтримувати комплексну перевірку в межах злиттів і поглинань
- Виконувати додаткові обов’язки, необхідні для ефективної роботи підрозділу
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в управлінні рішеннями або продуктами, сервісному маркетингу та стратегічній розробці рішень у сфері охорони здоров’я
- Підтверджена здатність перетворювати орієнтовані на клієнта можливості рішень на документи з вимогами до ринку та сервісного продукту
- Досвід створення сталих бізнес-моделей на основі диференційованих ціннісних пропозицій, підтверджених структурованим процесом
- Знання ринків охорони здоров’я, особливо медичних продуктів і сервісних рішень
- Ґрунтовні технічні знання в галузі клінічної інженерії, оренди медичного обладнання, переміщення пацієнтів, управління активами або лазерних послуг
- Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, інженерії або спорідненій дисципліні
- Здатність ефективно співпрацювати між підрозділами
- Досвід залучення та мотивації людей для досягнення високих результатів
- Досвід роботи з керівниками у сфері охорони здоров’я та проведення сесій зі збору думок клієнтів
- Досвід розроблення сервісних продуктів і управління рішеннями на ринку
- Здатність розраховувати й демонструвати повернення цінності для клієнта
- Відмінні навички міжособистісного спілкування, письмової та усної комунікації, а також презентації
- Здатність пояснювати технічні концепції нетехнічній аудиторії
- Здатність підтримувати професіоналізм і ентузіазм у всій організації
- Впевнене володіння програмами Microsoft Office
- Готовність до відряджень у межах 30–40% робочого часу
- Здатність отримати необхідні щеплення або за потреби надати підтвердження актуального статусу вакцинації
Переваги
- Варіанти медичного, стоматологічного страхування та страхування зору
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Гнучкі рахунки витрат
- Ощадні рахунки на медичні витрати
- Варіанти страхування життя
- Оплачувана відпустка
- Ощадний план 401(k) із внесками роботодавця
- Програми знижок для працівників
- Компенсація витрат на навчання
- Програма Daily Pay
- Програма допомоги працівникам
- Ініціативи з підтримки здоров’я
- Розумні пристосування для кваліфікованих працівників з інвалідністю
- Покриття витрат на вакцинацію в клініці-учасниці, якщо вакцинація є необхідною