Ciscoは、ネットワーク、セキュリティ、デジタルインフラストラクチャに注力するエンタープライズテクノロジー企業です。製品ポートフォリオには、ルーター、スイッチ、光トランシーバー、プログラマブルシリコン、エッジコンピューティングプラットフォーム、Webexコラボレーションツール、オブザーバビリティ製品、AI対応ソフトウェア、クラウド管理サービスなどが含まれます。Ciscoは企業、サービスプロバイダー、政府機関に向けて、テクノロジー、プロフェッショナルサービス、トレーニング、継続的なサポートを提供し、大規模なネットワークやデータセンターの設計、運用、セキュリティを支援しています。
シスコ コンテンツデザイナー（UXライティング）
シスコのセキュリティ、オブザーバビリティ、プラットフォームソフトウェアの画面文言、用語、情報設計を担当します。 デザイン、プロダクト、エンジニアリング、リサーチ、マーケティングの各チームと連携します。
仕事内容
- ラベル、エラーメッセージ、空の状態、オンボーディング、ツールチップなど、製品画面全体にわたって明確で一貫性のあるコピーを作成する。
- 調査結果とユーザーのメンタルモデルに基づき、複雑な製品領域の情報設計とナビゲーションを主導する。
- 製品全体で用語を策定し、維持する。
- プロダクトマネジメントおよびプロダクトマーケティングと協力して、名称の競合を解消し、長期的に有効な決定を行う。
- エラーメッセージ、大文字・小文字の表記、製品内ヘルプなどの基準を含むコンテンツガイドラインとパターンを作成する。
- ウォークスルーやツアーなど、製品内ガイダンスを構築し、維持する。
- コンテンツパターンの一貫性と再利用性を保つため、デザインシステムの基準策定を支援する。
- デザインおよびリサーチチームとユーザビリティ調査やカードソーティングを実施する。
- 品質を大規模に維持できるよう、フレームワークと AI 支援ツールを製品デザイナーに提供する。
- セキュリティ、オブザーバビリティ、プラットフォーム製品に関わるプロダクトデザイン、プロダクトマネジメント、エンジニアリング、リサーチ、マーケティングと連携する。
応募要件
- 学士号と関連業務経験 5 年、または修士号と関連業務経験 3 年。
- 関連業務経験にはコンテンツデザインと UX ライティングが含まれること。
- 複雑なソフトウェア製品におけるコンテンツデザイン、UX ライティング、または近接分野の経験。
- 用語や名称の決定について、プロダクト、マーケティング、エンジニアリングの関係者間の合意形成を行った経験。
- 歓迎：不確実な状況で柔軟かつ粘り強く対応できること。
- 歓迎：コンテンツデザインの戦略的価値を主要な関係者に説明できること。
- 歓迎：優れた UI ライティングスキルを持ち、さまざまな画面で明確かつ簡潔で一貫性のあるコピーを書けること。
- 歓迎：情報設計、タクソノミー、ナビゲーションの実務知識。
- 歓迎：Figma とデザインシステムの経験。Magnetic または同等のエンタープライズ向けデザインシステムの経験があれば尚可。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険。
- シスコのマッチング拠出がある 401(k) プラン。
- 有給育児休暇。
- 短期および長期障害保険。
- 基本生命保険。
- シスコの譲渡制限付き株式ユニット（RSU）が付与される場合があります。
- 暦年を通じて 10 日の有給祝日。
- 非免除従業員には 1 日の選択祝日。
- 誕生日当日の有給休暇 1 日。
- 年末の有給休業期間。
- 有給の個人ウェルネス休暇 4 日。
- 非免除従業員は暦年を通じて 16 日の休暇。
- 対象となる免除従業員は、日数の上限が定められていないフレックスタイム休暇制度を利用できます。
- 入社日に 80 時間の病気休暇が付与され、その後は毎年 1 月 1 日に付与されます。
- 未使用の病気休暇は最大 80 時間まで繰り越せます。
- 重大または緊急の家族の事情に対応するための追加有給休暇。
- 希望者は暦年を通じて 10 日の有給ボランティア休暇を利用できます。
- 営業職以外の職種には年次ボーナスが支給される場合があります。
- 営業報酬プランの対象従業員には、業績連動型のインセンティブ報酬があります。
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