Vaisala
Vaisala
Vaisalaは、気候変動対策、環境モニタリング、製造、エネルギー分野向けの計測機器とデータソリューションを開発しています。約90年にわたって培った専門知識を活かし、組織の資源効率の向上やエネルギー移行の支援、人々と地域社会の安全・ウェルビーイングの保護に貢献しています。約2,500人の専門家で構成されるチームは、正確な計測、実用的なインテリジェンス、業界横断のイノベーションに注力しています。

サービス契約マネージャー——フィンランド・ヴァンター(オンサイト)

計測技術サービスにおけるVaisalaのグローバルな外部委託先ネットワークを統括します。 契約、価格設定、サービスレベル、収益性、国際的なパートナー関係を管理します。

仕事内容

  • Vaisalaのグローバルな外部委託先ネットワークと、それを支える業務モデルを構築する
  • 外部委託先との契約、価格体系、作業範囲を標準化する
  • 外部委託先が顧客契約の条件、品質基準、SLA上の義務を満たしていることを確認する
  • パートナーの準備状況、トレーニング、作業の進捗、報告、その他の業務要件を監視する
  • コスト効率の高いサービス提供を支援し、コスト削減と契約収益性を向上させる
  • サービスパートナーおよび顧客と長期的な関係を築く
  • 欧州および南北アメリカのサービス、フィールドオペレーション、プロジェクト、カスタマーケア、外部委託先の各チームと連携する
  • CareTechのマネージャーに報告する

応募要件

  • プロジェクト、サービス、または契約管理の経験
  • プロジェクト管理、ビジネス、エンジニアリング、または関連分野の学歴があれば尚可
  • 外部委託先、ベンダー、またはサービスパートナーとの業務経験
  • 商業交渉の専門知識と、コストおよびサービス収益性に関する確かな理解
  • 複数のパートナーと業務を調整する能力
  • 顧客および関係者との優れたコミュニケーション能力
  • 明確なプロセスと効果的な業務方法を確立する能力
  • 好奇心と成長志向を持ち、日々の業務でAIツールを試し活用する意欲があること
  • 応募フォームから応募すること。メールでの応募は受け付けられません

福利厚生

  • 新たなグローバルポジションを形にし、外部委託先パートナーシップを管理するVaisalaの方法を確立できる
  • Vaisalaのサービス事業における成長、拡張性、収益性に影響を与えられる
  • 商業交渉、パートナー管理、サービス提供、顧客との連携に国際的に携われる
  • 継続的な改善に取り組む新しいチームとともに、一貫性があり拡張可能なプロセスを構築できる

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