Vaisala kehittää mittalaitteita ja dataan perustuvia ratkaisuja ilmastotoimiin, ympäristön seurantaan, valmistavaan teollisuuteen ja energia-alalle. Lähes 90 vuoden asiantuntemukseen tukeutuen yritys auttaa organisaatioita tehostamaan resurssien käyttöä, edistämään energiamurrosta sekä suojelemaan ihmisten ja yhteisöjen turvallisuutta ja hyvinvointia. Noin 2 500 asiantuntijan tiimi keskittyy tarkkoihin mittauksiin, käytännönläheiseen tietoon ja eri toimialojen innovaatioihin.
Palvelusopimuspäällikkö – Vantaa, Suomi (paikan päällä)
Johda Vaisalan maailmanlaajuista mittausteknologian palveluiden alihankkijaverkostoa. Hallinnoi sopimuksia, hinnoittelua, palvelutasoja, kannattavuutta ja kansainvälisiä kumppanuuksia.
Kuvaus
- Kehitä Vaisalan maailmanlaajuista alihankkijaverkostoa ja sitä tukevaa toimintamallia
- Yhtenäistä alihankintasopimukset, hinnoittelurakenteet ja työn laajuudet
- Varmista, että alihankkijat täyttävät asiakassopimusten ehdot, laatustandardit ja SLA-velvoitteet
- Seuraa kumppaneiden valmiutta, koulutusta, työn edistymistä, raportointia ja muita operatiivisia vaatimuksia
- Auta tuottamaan palvelut kustannustehokkaasti ja parantamaan säästöjä sekä sopimusten kannattavuutta
- Rakenna pitkäkestoisia suhteita palvelukumppaneihin ja asiakkaisiin
- Koordinoi Service-, Field Operations-, Project-, Customer Care- ja alihankkijatiimien kanssa Euroopassa ja Amerikassa
- Raportoi CareTechin johtajalle
Vaatimukset
- Taustaa projekti-, palvelu- tai sopimushallinnasta
- Projektinhallinnan, liiketoiminnan, tekniikan tai muun soveltuvan alan koulutus katsotaan eduksi
- Kokemusta alihankkijoiden, toimittajien tai palvelukumppaneiden kanssa työskentelystä
- Vahvaa kaupallista neuvotteluosaamista sekä hyvä kustannusten ja palveluiden kannattavuuden ymmärrys
- Kyky koordinoida useita kumppaneita ja työvirtoja
- Erinomaiset viestintätaidot asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa
- Kyky luoda selkeitä prosesseja ja tehokkaita toimintatapoja
- Utelias ja kehittymishakuinen asenne sekä halu tutkia ja hyödyntää tekoälytyökaluja päivittäisessä työssä
- Lähetä hakemus hakemuslomakkeen kautta; sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia ei voida käsitellä
Edut
- Pääset muovaamaan uutta maailmanlaajuista tehtävää ja luomaan Vaisalan toimintatavan alihankkijakumppanuuksien hallintaan
- Voit vaikuttaa Vaisalan palveluliiketoiminnan kasvuun, skaalautuvuuteen ja kannattavuuteen
- Työskentelet kansainvälisesti kaupallisten neuvottelujen, kumppanien hallinnan, palveluiden toimituksen ja asiakasyhteistyön parissa
- Rakennat yhdenmukaisia ja skaalautuvia prosesseja jatkuvaan parantamiseen sitoutuneen uuden tiimin kanssa