Vaisala разрабатывает измерительные приборы и решения для работы с данными в сфере климатических инициатив, экологического мониторинга, производства и энергетики. Опираясь почти на 90 лет опыта, компания помогает организациям эффективнее использовать ресурсы, поддерживать энергетический переход и обеспечивать безопасность и благополучие людей и сообществ. Около 2 500 специалистов Vaisala работают над точными измерениями, практическими решениями на основе данных и инновациями в различных отраслях.
Менеджер сервисных контрактов — Вантаа, Финляндия (работа на месте)
Руководите глобальной сетью субподрядчиков Vaisala, оказывающих услуги в сфере измерительных технологий. Управляйте соглашениями, ценообразованием, уровнями сервиса, прибыльностью и международными партнёрскими отношениями.
Описание
- Развивать глобальную сеть субподрядчиков Vaisala и поддерживающую операционную модель
- Стандартизировать соглашения с субподрядчиками, структуры ценообразования и объёмы работ
- Проверять соответствие субподрядчиков условиям клиентских контрактов, стандартам качества и обязательствам по SLA
- Контролировать готовность партнёров, обучение, ход работ, отчётность и другие операционные требования
- Помогать оказывать услуги экономично, повышая экономию и прибыльность контрактов
- Выстраивать долгосрочные отношения с сервисными партнёрами и клиентами
- Координировать работу команд Service, Field Operations, Project, Customer Care и Subcontractor в Европе и Северной и Южной Америке
- Подчиняться менеджеру CareTech
Требования
- Опыт в управлении проектами, сервисами или контрактами
- Образование в области управления проектами, бизнеса, инженерии или смежной дисциплины будет преимуществом
- Опыт работы с субподрядчиками, поставщиками или сервисными партнёрами
- Навыки коммерческих переговоров и хорошее понимание затрат и прибыльности услуг
- Способность координировать работу нескольких партнёров и направлений
- Отличные навыки общения с клиентами и заинтересованными сторонами
- Способность выстраивать понятные процессы и эффективные методы работы
- Любознательность и установка на развитие, включая готовность изучать и применять инструменты ИИ в повседневной работе
- Подавайте заявку через форму заявки; заявки по электронной почте не обрабатываются
Преимущества
- Формировать новую глобальную роль и выстраивать подход Vaisala к управлению партнёрствами с субподрядчиками
- Влиять на рост, масштабируемость и прибыльность сервисного бизнеса Vaisala
- Работать на международном уровне в области коммерческих переговоров, управления партнёрами, оказания услуг и взаимодействия с клиентами
- Создавать единообразные масштабируемые процессы вместе с новой командой, ориентированной на постоянное совершенствование