Vaisala розробляє вимірювальні прилади та рішення для роботи з даними у сфері кліматичних ініціатив, екологічного моніторингу, виробництва й енергетики. Спираючись майже на 90 років досвіду, компанія допомагає організаціям ефективніше використовувати ресурси, підтримувати енергетичний перехід і дбати про безпеку та добробут людей і громад. Близько 2 500 фахівців Vaisala зосереджені на точних вимірюваннях, практичних рішеннях на основі даних та інноваціях у різних галузях.
Менеджер сервісних контрактів — Вантаа, Фінляндія (робота на місці)
Керуйте глобальною мережею субпідрядників Vaisala, які надають послуги у сфері вимірювальних технологій. Відповідайте за угоди, ціноутворення, рівні сервісу, прибутковість і міжнародні партнерські відносини.
Опис
- Розвивати глобальну мережу субпідрядників Vaisala та відповідну операційну модель
- Стандартизувати угоди із субпідрядниками, структури ціноутворення та обсяги робіт
- Перевіряти, чи відповідають субпідрядники умовам клієнтських контрактів, стандартам якості та зобов’язанням за SLA
- Контролювати готовність партнерів, навчання, перебіг робіт, звітність та інші операційні вимоги
- Допомагати надавати послуги економічно ефективно, підвищуючи заощадження та прибутковість контрактів
- Розвивати довгострокові відносини із сервісними партнерами та клієнтами
- Координувати роботу команд Service, Field Operations, Project, Customer Care і Subcontractor у Європі та Північній і Південній Америці
- Звітувати менеджеру CareTech
Вимоги
- Досвід у проєктному, сервісному або контрактному менеджменті
- Освіта у сфері управління проєктами, бізнесу, інженерії або суміжній дисципліні буде перевагою
- Досвід роботи із субпідрядниками, постачальниками або сервісними партнерами
- Навички комерційних переговорів і ґрунтовне розуміння витрат та прибутковості послуг
- Здатність координувати кількох партнерів і робочі напрямки
- Сильні комунікативні навички у взаємодії з клієнтами та зацікавленими сторонами
- Здатність встановлювати зрозумілі процеси та ефективні способи роботи
- Допитливість і прагнення до розвитку, зокрема готовність досліджувати та застосовувати інструменти ШІ у щоденній роботі
- Подавайте заявки через форму заявки; заявки електронною поштою не обробляються
Переваги
- Формувати нову глобальну посаду та визначати підхід Vaisala до управління партнерствами із субпідрядниками
- Впливати на зростання, масштабованість і прибутковість сервісного бізнесу Vaisala
- Працювати на міжнародному рівні у сфері комерційних переговорів, управління партнерами, надання послуг і взаємодії з клієнтами
- Створювати послідовні масштабовані процеси разом із новою командою, відданою безперервному вдосконаленню