フォード車載ソフトウェア更新エンジニアリングマネージャー
Ford Motor Companyフォードの車載ソフトウェアリリースとOTA展開に関するシステムエンジニアリングを統括します。 ソフトウェアファクトリーのアーキテクチャ、チーム育成、品質管理、リリース実行を指揮します。
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Ford Motor Companyは、1903年にさかのぼる歴史を持つ、米国を拠点とする自動車メーカーです。車両の開発・生産に加え、モビリティサービス、デジタル体験、ソフトウェアへと事業領域を広げています。また、持続可能性に向けた取り組みや環境目標も掲げており、交通、イノベーション、地域社会への貢献、責任ある事業活動を結び付ける姿勢を示しています。
PLMエンジニアリングマネージャー、3DEXPERIENCE — Ford（ハイブリッド勤務）
Fordの3DEXPERIENCEプラットフォームのカスタマイズと全社サポートを統括し、技術チームと連携を指導します。 エスカレーション、アップグレード、性能、プラットフォームの信頼性を管理します。
仕事内容
- データモデルの拡張、トリガー、JPO、MQL/TCLスクリプト、EKLロジックなど、3DEXPERIENCEのカスタマイズの設計と提供を統括する。
- 3DDashboardウィジェット、Webフォーム、テーブル、コマンド、メニューの開発を指導する。
- REST API、Webサービス、ミドルウェアを介した3DEXPERIENCEとFordシステムの連携について、技術設計とサポートを担う。
- People & Organizationの設定、コラボレーションスペース、組織、ロール、セキュリティコンテキスト、アクセスルールを管理する。
- コーディング標準、コードレビューの実践、ソース管理を定め、徹底する。
- エンジニアリング、製造、プログラム各チームと連携し、ビジネスニーズを技術設計に落とし込む。
- 3DEXPERIENCEスイート全体の重大かつ複雑なインシデントについて、社内最上位のエスカレーション窓口を務める。
- ログ、MQLトレース、JVMダンプ、データベースクエリ、HTTPまたはネットワークトレースを用いて根本原因の調査を主導する。
- Dassault Systèmesのサポートおよび研究開発へのエスカレーション、サービスリクエスト、テストケース、ホットフィックスの検証を調整する。
- サービス停止時にインシデント対応会議を主導し、ホスティング、開発、サプライヤー各チームを調整する。
- 根本原因レポート、問題記録、恒久的な是正措置を担う。
- 繰り返し発生するL3問題に対し、ナレッジ記事、運用手順書、自動化された解決策を作成する。
- JVM/TomEE、データベース、インデックス、キャッシュ、FCSのスループット全体の性能チューニングを統括する。
- アップグレードの影響レビュー、回帰テスト、切り替え作業を主導する。
- プラットフォームの変更がITILに沿った変更管理と承認手順に従うよう徹底する。
- AnsibleとCI/CDパイプラインを用いて、デプロイ、データの一括処理、プラットフォームのヘルスチェックを自動化する。
- 3DEXPERIENCEの開発者とエスカレーションエンジニアを率い、指導、採用、育成する。
- Jiraでキャパシティを計画し、ビジネスの優先順位に応じてリソースを割り当てる。
- トレーニング、コードレビュー、トラブルシューティングの指導を通じてL1/L2サポート能力を強化する。
- IT監査に向けて技術面を主導し、裏付け資料を提供する。
応募要件
- 学士号または同等の資格。
- Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCEに関する8年以上の経験。プラットフォームのカスタマイズ、開発、管理を含む。
- 3DEXPERIENCEのカスタマイズに関するソフトウェア開発、エンジニアリング、スクリプト作成で5年以上の経験。EKL、JPO、JAR、YAML、および関連する自動化やパイプラインを含む。
- 企業向け製品ライフサイクル管理（PLM）システムのエスカレーション対応および本番サポートで3年以上の経験。
- 企業環境で技術チームを率いる、または管理する3年以上の経験。
- Dassault Systèmesまたは同等のエンタープライズソフトウェアベンダーに対するサポートエスカレーションの対応実績。
- 変化の速い柔軟な産業システムチームでの業務経験。
- 大規模言語モデルおよび人工知能に関するエキスパートレベルの経験。
- MQL、TCL、JPO/Java、トリガー、EKL、3DEXPERIENCEデータモデル、Unified Typingに関する高度な知識。
- Git/GitHub、Jenkins、Tekton、GitHub Actions、Ansible、Terraformの知識。
- Python、PowerShell、Bashを使いこなせること。
- JavaScript、3DDashboardウィジェット（UWA）の開発、REST APIまたはWebサービス連携に習熟していること。
- 3DSpace、3DPassport、3DDashboard、3DSearch/Exalead、FCSに関する深い知識。
- ログ分析、JVMのスレッドおよびヒープダンプ分析、Oracleおよび/またはSQL ServerのSQL性能分析に関する高度な能力。
- LinuxおよびWindowsサーバー運用、OSパッチ適用サイクル、SSL、ファイアウォールに関する深い理解。
- Jiraを高度に使いこなし、ServiceNowの実務知識を有すること。
- エンジニアリング標準を確立し、設計上の判断を導く能力。
- 技術的な根本原因や制約を、ビジネスへの影響として上級管理職に説明する能力。
- ITILのインシデント、問題、変更管理、およびGRC/SOX監査コンプライアンスに関する深い知識。
- 優れたトラブルシューティングおよび根本原因分析のスキル。
- 本番障害や注目度の高いエスカレーションにおいて、落ち着いてチームを主導する能力。
- 開発、インフラ、ホスティング、ビジネス、ベンダー各チームと関係を構築する実証済みの能力。
- 米国で合法的に就労する資格を有すること。
- 歓迎条件：CAA（C++/Java）開発、SSO/SAML ID連携、自動車製品開発プロセス、Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE認定、ITIL認定、SAFe/アジャイル認定。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科、処方薬の補償は入社初日から適用。
- 家族のケアに使える柔軟な休暇日。
- 有給の育児休暇。
- 新しい親が職場に復帰するための支援プログラム。
- 補助付きの緊急保育。
- 養子縁組および代理出産費用の払い戻しを含む家族形成支援。
- 不妊治療の補償。
- 従業員と家族向けの車両割引。
- 管理職向け車両リース。
- 学費補助。
- 活発な従業員リソースグループ。
- 個人およびチームでの地域奉仕活動に対する有給時間。
- クリスマスから元日までの週を含む、幅広い有給祝日。
- 有給休暇。
- 追加の休暇を購入できる制度。
