Ford Motor Company는 1903년으로 역사를 거슬러 올라가는 미국 기반의 자동차 제조업체입니다. 차량을 개발하고 생산하는 것뿐만 아니라 모빌리티 서비스, 디지털 경험, 소프트웨어 분야로 사업 영역을 확장하고 있습니다. 또한 지속 가능성을 위한 활동과 환경 목표를 추진하며, 교통, 혁신, 지역사회에 미치는 영향, 책임 있는 비즈니스 관행을 연결하는 접근 방식을 보여주고 있습니다.
PLM 엔지니어링 매니저, 3DEXPERIENCE — Ford(하이브리드 근무)
Ford 3DEXPERIENCE 플랫폼의 맞춤화와 전사적 지원을 이끌고 기술 팀 및 통합 업무를 지도합니다. 에스컬레이션, 업그레이드, 성능, 플랫폼 안정성을 총괄합니다.
설명
- 데이터 모델 확장, 트리거, JPO, MQL/TCL 스크립트, EKL 로직을 포함한 3DEXPERIENCE 맞춤화의 설계와 제공을 총괄한다.
- 3DDashboard 위젯, 웹 양식, 테이블, 명령, 메뉴 개발을 지도한다.
- REST API, 웹 서비스, 미들웨어를 통한 3DEXPERIENCE와 Ford 시스템 간 통합의 기술 설계와 지원을 담당한다.
- People & Organization 설정, 협업 공간, 조직, 역할, 보안 컨텍스트, 액세스 규칙을 관리한다.
- 코딩 표준, 코드 리뷰 관행, 소스 관리 기준을 수립하고 준수하도록 한다.
- 엔지니어링, 제조, 프로그램 팀과 협력해 비즈니스 요구사항을 기술 설계로 전환한다.
- 3DEXPERIENCE 제품군 전반의 중대하고 복잡한 인시던트에 대한 사내 최고 단계 에스컬레이션 담당자 역할을 한다.
- 로그, MQL 추적, JVM 덤프, 데이터베이스 쿼리, HTTP 또는 네트워크 추적을 활용해 근본 원인 조사를 이끈다.
- Dassault Systèmes 지원 및 연구개발 조직의 에스컬레이션, 서비스 요청, 테스트 사례, 핫픽스 검증을 조정한다.
- 서비스 중단 시 인시던트 대응 회의를 주도하고 호스팅, 개발, 공급업체 팀을 조율한다.
- 근본 원인 보고서, 문제 기록, 지속적인 시정 조치를 담당한다.
- 반복되는 L3 문제를 위한 지식 문서, 운영 절차서, 자동화된 해결책을 개발한다.
- JVM/TomEE, 데이터베이스, 인덱싱, 캐싱, FCS 처리량 전반의 성능 튜닝을 총괄한다.
- 업그레이드 영향 검토, 회귀 테스트, 전환 실행을 주도한다.
- 플랫폼 변경이 ITIL에 부합하는 변경 관리 및 승인 절차를 따르도록 한다.
- Ansible과 CI/CD 파이프라인으로 배포, 대량 데이터 작업, 플랫폼 상태 점검을 자동화한다.
- 3DEXPERIENCE 개발자와 에스컬레이션 엔지니어를 이끌고 멘토링, 채용, 육성한다.
- Jira에서 업무 용량을 계획하고 비즈니스 우선순위에 따라 리소스를 배정한다.
- 교육, 코드 리뷰, 문제 해결 지도를 통해 L1/L2 지원 역량을 강화한다.
- IT 감사에 필요한 기술 리더십과 증빙 자료를 제공한다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 자격을 보유해야 한다.
- 플랫폼 맞춤화, 개발, 관리를 포함해 Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCE 경력 8년 이상이어야 한다.
- EKL, JPO, JAR, YAML 및 관련 자동화나 파이프라인을 포함해 3DEXPERIENCE 맞춤화 관련 소프트웨어 개발, 엔지니어링, 스크립팅 경력 5년 이상이어야 한다.
- 기업 제품 수명 주기 관리(PLM) 시스템의 에스컬레이션 및 운영 환경 지원 경력 3년 이상이어야 한다.
- 기업 환경에서 기술 팀을 이끌거나 관리한 경력 3년 이상이어야 한다.
- Dassault Systèmes 또는 이에 준하는 엔터프라이즈 소프트웨어 공급업체와 지원 에스컬레이션을 처리한 경험을 입증해야 한다.
- 변화가 빠르고 유연한 산업 시스템 팀에서 일한 경험이 있어야 한다.
- 대규모 언어 모델과 인공지능 분야의 전문가 수준 경험이 있어야 한다.
- MQL, TCL, JPO/Java, 트리거, EKL, 3DEXPERIENCE 데이터 모델, Unified Typing에 대한 전문 지식이 있어야 한다.
- Git/GitHub, Jenkins, Tekton, GitHub Actions, Ansible, Terraform에 익숙해야 한다.
- Python, PowerShell, Bash를 능숙하게 다뤄야 한다.
- JavaScript, 3DDashboard 위젯(UWA) 개발, REST API 또는 웹 서비스 통합에 능숙해야 한다.
- 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead, FCS에 대한 심층 지식이 있어야 한다.
- 로그 분석, JVM 스레드 및 힙 덤프 분석, Oracle 및/또는 SQL Server SQL 성능 분석에 관한 고급 역량이 있어야 한다.
- Linux 및 Windows 서버 운영, OS 패치 주기, SSL, 방화벽을 잘 이해해야 한다.
- Jira를 전문가 수준으로 다루고 ServiceNow 실무 지식이 있어야 한다.
- 엔지니어링 표준을 수립하고 설계 결정을 이끌 수 있어야 한다.
- 기술적 근본 원인과 제약이 비즈니스에 미치는 영향을 고위 리더에게 설명할 수 있어야 한다.
- ITIL 인시던트, 문제, 변경 관리와 GRC/SOX 감사 준수에 대한 깊은 지식이 있어야 한다.
- 뛰어난 문제 해결 및 근본 원인 분석 역량이 있어야 한다.
- 운영 중단과 주목도가 높은 에스컬레이션 상황에서도 안정적으로 팀을 이끌 수 있어야 한다.
- 개발, 인프라, 호스팅, 비즈니스, 공급업체 팀 전반에서 관계를 구축한 역량을 입증해야 한다.
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격이 있어야 한다.
- 우대 사항: CAA(C++/Java) 개발, SSO/SAML ID 통합, 자동차 제품 개발 프로세스, Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE 인증, ITIL 인증, SAFe/애자일 인증.
복리후생
- 의료, 치과, 안과, 처방약 보장이 입사 즉시 시작된다.
- 가족 돌봄을 위한 유연한 휴가일.
- 유급 육아휴직.
- 새 부모의 직장 복귀를 지원하는 프로그램.
- 보조금이 지원되는 긴급 대체 보육.
- 입양 및 대리모 비용 환급을 포함한 가족 형성 지원.
- 난임 치료 보장.
- 직원 및 가족 차량 할인.
- 관리자 차량 리스.
- 학비 지원.
- 활발한 직원 리소스 그룹.
- 개인 및 팀 지역사회 봉사 활동을 위한 유급 시간.
- 크리스마스와 새해 첫날 사이의 주를 포함한 폭넓은 유급 공휴일.
- 유급 휴가.
- 추가 휴가 구매 선택권.
