福特汽车公司是一家总部位于美国的汽车制造商，其历史可追溯至1903年。除研发和生产汽车外，公司还在拓展移动出行服务、数字体验和软件领域的业务。福特的工作也包括可持续发展举措和环境目标，体现了将交通、创新、社区影响与负责任的商业实践相结合的发展方式。
PLM 工程经理，3DEXPERIENCE — Ford（混合办公）
负责 Ford 3DEXPERIENCE 平台定制与企业级支持，指导技术团队和系统集成。 统筹升级、性能、平台可靠性及问题升级处理。
描述
- 负责 3DEXPERIENCE 定制功能的设计与交付，包括数据模型扩展、触发器、JPO、MQL/TCL 脚本和 EKL 逻辑。
- 指导开发 3DDashboard 小组件、网页表单、表格、命令和菜单。
- 负责 3DEXPERIENCE 与 Ford 系统通过 REST API、Web 服务和中间件进行集成的技术设计与支持。
- 管理 People & Organization 设置、协作空间、组织、角色、安全上下文和访问规则。
- 制定并落实编码标准、代码审查实践和源代码管理规范。
- 与工程、制造和项目团队合作，将业务需求转化为技术设计。
- 担任 3DEXPERIENCE 套件重大复杂事件的内部最高级别升级联系人。
- 使用日志、MQL 跟踪、JVM 转储、数据库查询以及 HTTP 或网络跟踪开展根因调查。
- 协调 Dassault Systèmes 支持与研发团队的升级处理、服务请求、测试用例和热修复验证。
- 在服务中断期间主持事件协调会议，并协调托管、开发和供应商团队。
- 负责根因报告、问题记录和长期纠正措施。
- 针对反复出现的 L3 问题编写知识文章、运行手册和自动化解决方案。
- 统筹 JVM/TomEE、数据库、索引、缓存和 FCS 吞吐量的性能调优。
- 主导升级影响评估、回归测试和切换执行。
- 确保平台变更遵循符合 ITIL 的变更控制和审批流程。
- 使用 Ansible 和 CI/CD 流水线自动化部署、批量数据操作和平台健康检查。
- 领导、指导、招聘并培养 3DEXPERIENCE 开发人员和升级处理工程师。
- 在 Jira 中规划产能，并根据业务优先级分配资源。
- 通过培训、代码审查和故障排查指导提升 L1/L2 支持能力。
- 为 IT 审计提供技术领导和佐证材料。
任职要求
- 拥有学士学位或同等学历。
- 至少 8 年 Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCE 经验，涵盖平台定制、开发和管理。
- 至少 5 年 3DEXPERIENCE 定制相关的软件开发、工程和脚本编写经验，包括 EKL、JPO、JAR、YAML，以及配套自动化或流水线。
- 至少 3 年企业产品生命周期管理（PLM）系统升级处理和生产支持经验。
- 至少 3 年在企业环境中领导或管理技术团队的经验。
- 具备处理 Dassault Systèmes 或同类企业软件供应商支持升级事件的实际经验。
- 具备在快速变化、灵活协作的工业系统团队中工作的经验。
- 具备大型语言模型和人工智能方面的专家级经验。
- 精通 MQL、TCL、JPO/Java、触发器、EKL、3DEXPERIENCE 数据模型和 Unified Typing。
- 熟悉 Git/GitHub、Jenkins、Tekton、GitHub Actions、Ansible 和 Terraform。
- 熟练使用 Python、PowerShell 和 Bash。
- 熟练掌握 JavaScript、3DDashboard 小组件（UWA）开发，以及 REST API 或 Web 服务集成。
- 深入了解 3DSpace、3DPassport、3DDashboard、3DSearch/Exalead 和 FCS。
- 具备高级日志分析、JVM 线程与堆转储分析，以及 Oracle 和/或 SQL Server SQL 性能分析能力。
- 深入了解 Linux 和 Windows 服务器运维、操作系统补丁周期、SSL 和防火墙。
- 精通 Jira，并具备 ServiceNow 实际使用知识。
- 能够制定工程标准并指导设计决策。
- 能够向高级管理者说明技术根因和限制对业务的影响。
- 深入了解 ITIL 事件、问题和变更管理，以及 GRC/SOX 审计合规要求。
- 具备出色的故障排查和根因分析能力。
- 能够在生产中断和高关注度升级事件期间稳定地领导团队。
- 有能力与开发、基础设施、托管、业务及供应商团队建立合作关系。
- 必须依法获准在美国工作。
- 优先条件：CAA（C++/Java）开发、SSO/SAML 身份集成、汽车产品开发流程、Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE 认证、ITIL 认证，以及 SAFe/敏捷认证。
福利待遇
- 医疗、牙科、视力和处方药保险自入职起立即生效。
- 可灵活安排家庭照护日。
- 带薪育儿假。
- 帮助新手父母重返工作的项目。
- 补贴的备用托儿服务。
- 家庭组建支持，包括报销收养和代孕费用。
- 涵盖生育治疗。
- 员工及家庭成员可享车辆折扣。
- 管理层车辆租赁计划。
- 学费援助。
- 活跃的员工资源小组。
- 个人和团队参与社区服务可享带薪时间。
- 带薪假期安排丰富，包括圣诞节至元旦之间的一周。
- 带薪休假。
- 可选择购买额外假期。
