Ford Motor Company
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Ford Motor Company è un produttore automobilistico con sede negli Stati Uniti e una storia che risale al 1903. Oltre a sviluppare e produrre veicoli, l’azienda sta ampliando il proprio focus verso i servizi di mobilità, le esperienze digitali e il software. Le attività di Ford comprendono anche iniziative di sostenibilità e obiettivi ambientali, riflettendo un approccio che unisce trasporti, innovazione, impatto sulle comunità e pratiche aziendali responsabili.

Responsabile dell’ingegneria PLM, 3DEXPERIENCE — Ford (Ibrido)

Guida la personalizzazione della piattaforma 3DEXPERIENCE di Ford e il supporto aziendale, coordinando team tecnici e integrazioni. Supervisiona escalation, aggiornamenti, prestazioni e affidabilità della piattaforma.

Descrizione

  • Dirigi la progettazione e la realizzazione delle personalizzazioni di 3DEXPERIENCE, incluse estensioni del modello dati, trigger, JPO, script MQL/TCL e logica EKL.
  • Coordina lo sviluppo di widget 3DDashboard, moduli web, tabelle, comandi e menu.
  • Assumi la responsabilità della progettazione tecnica e del supporto delle integrazioni di 3DEXPERIENCE con i sistemi Ford tramite API REST, servizi web e middleware.
  • Gestisci le impostazioni di People & Organization, gli spazi collaborativi, le organizzazioni, i ruoli, i contesti di sicurezza e le regole di accesso.
  • Definisci e mantieni standard di codifica, pratiche di revisione del codice e controllo del codice sorgente.
  • Collabora con i team di ingegneria, produzione e programma per tradurre le esigenze aziendali in progetti tecnici.
  • Agisci come principale riferimento interno per le escalation di incidenti critici e complessi dell’intera suite 3DEXPERIENCE.
  • Guida le indagini sulle cause radice utilizzando log, tracce MQL, dump JVM, query di database e tracce HTTP o di rete.
  • Coordina le escalation al Supporto e alla R&S di Dassault Systèmes, le richieste di servizio, i casi di test e la convalida degli hotfix.
  • Gestisci i ponti di coordinamento durante le interruzioni e coordina i team di hosting, sviluppo e fornitori.
  • Assumi la responsabilità dei rapporti sulle cause radice, dei registri dei problemi e delle azioni correttive durature.
  • Sviluppa articoli informativi, procedure operative e soluzioni automatizzate per i problemi ricorrenti di livello L3.
  • Dirigi l’ottimizzazione delle prestazioni di JVM/TomEE, database, indicizzazione, cache e throughput FCS.
  • Guida le valutazioni dell’impatto degli aggiornamenti, i test di regressione e l’esecuzione del passaggio al nuovo sistema.
  • Assicurati che le modifiche alla piattaforma seguano procedure di controllo e approvazione allineate a ITIL.
  • Automatizza distribuzioni, operazioni di dati in blocco e controlli di integrità della piattaforma con Ansible e pipeline CI/CD.
  • Guida, affianca, seleziona e sviluppa sviluppatori 3DEXPERIENCE e ingegneri delle escalation.
  • Pianifica la capacità in Jira e assegna le risorse in base alle priorità aziendali.
  • Rafforza le capacità di supporto L1/L2 tramite formazione, revisioni del codice e indicazioni per la risoluzione dei problemi.
  • Fornisci leadership tecnica e documentazione probatoria per gli audit IT.

Requisiti

  • Laurea triennale o qualifica equivalente.
  • Almeno 8 anni di esperienza con Dassault Systèmes ENOVIA / 3DEXPERIENCE, in personalizzazione, sviluppo e amministrazione della piattaforma.
  • Almeno 5 anni di esperienza nello sviluppo software, nell’ingegneria e nello scripting per le personalizzazioni di 3DEXPERIENCE, inclusi EKL, JPO, JAR, YAML e automazione o pipeline di supporto.
  • Almeno 3 anni di esperienza nelle escalation e nel supporto in produzione per sistemi aziendali di gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM).
  • Almeno 3 anni alla guida o gestione di team tecnici in un contesto aziendale.
  • Esperienza comprovata nella gestione di escalation di supporto con Dassault Systèmes o fornitori comparabili di software aziendale.
  • Esperienza di lavoro in un team di sistemi industriali dinamico e flessibile.
  • Esperienza di livello esperto con modelli linguistici di grandi dimensioni e intelligenza artificiale.
  • Conoscenza specialistica di MQL, TCL, JPO/Java, trigger, EKL, modello dati 3DEXPERIENCE e Unified Typing.
  • Familiarità con Git/GitHub, Jenkins, Tekton, GitHub Actions, Ansible e Terraform.
  • Padronanza di Python, PowerShell e Bash.
  • Padronanza di JavaScript, dello sviluppo di widget UWA 3DDashboard e dell’integrazione di API REST o servizi web.
  • Conoscenza approfondita di 3DSpace, 3DPassport, 3DDashboard, 3DSearch/Exalead e FCS.
  • Capacità avanzata nell’analisi dei log, dei dump di thread e heap JVM e delle prestazioni SQL con Oracle e/o SQL Server.
  • Solida conoscenza delle operazioni dei server Linux e Windows, dei cicli di aggiornamento del sistema operativo, di SSL e dei firewall.
  • Padronanza esperta di Jira e conoscenza operativa di ServiceNow.
  • Capacità di definire standard ingegneristici e guidare le decisioni progettuali.
  • Capacità di spiegare ai dirigenti le cause radice e i vincoli tecnici in termini di impatto aziendale.
  • Conoscenza approfondita della gestione di incidenti, problemi e modifiche secondo ITIL, nonché della conformità agli audit GRC/SOX.
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi e analisi delle cause radice.
  • Capacità di guidare con lucidità durante interruzioni della produzione ed escalation ad alta visibilità.
  • Comprovata capacità di costruire relazioni tra team di sviluppo, infrastruttura, hosting, aziendali e fornitori.
  • È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
  • Costituiscono un titolo preferenziale: sviluppo CAA (C++/Java), integrazione dell’identità SSO/SAML, processi di sviluppo di prodotti automobilistici, certificazione Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE, certificazione ITIL e certificazione SAFe/Agile.

Benefit

  • La copertura medica, dentistica, oculistica e dei farmaci con prescrizione decorre immediatamente.
  • Giornate flessibili per l’assistenza ai familiari.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Programmi per aiutare i neogenitori a rientrare al lavoro.
  • Assistenza all’infanzia di emergenza sovvenzionata.
  • Sostegno alla formazione della famiglia, incluso il rimborso delle spese di adozione e maternità surrogata.
  • Copertura dei trattamenti per la fertilità.
  • Sconti sui veicoli per dipendenti e familiari.
  • Leasing di veicoli per i dirigenti.
  • Contributo alle spese universitarie.
  • Gruppi attivi di risorse per i dipendenti.
  • Permessi retribuiti per attività di volontariato individuali e di squadra.
  • Ampio calendario di festività retribuite, inclusa la settimana tra Natale e Capodanno.
  • Permessi retribuiti.
  • Possibilità di acquistare ulteriori giorni di ferie.

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