
コミュニティマネージャー(ベルリン・ハイブリッド)
Klub44のデジタル青少年参加・教育アプリに参加する青少年団体を開拓します。地域のパートナーシップを築き、会場を活性化し、イベントを運営してベルリンのネットワークを拡大します。
仕事内容
- デジタルでのアプローチ、電話、対面での連絡を通じて、青少年センター、メイカースペース、文化教育施設にアプローチする
- 見込み先のパイプラインを管理し、最大100拠点の状況を把握する
- 会場の運営者や教育関係者にKlubの価値を伝える
- 稼働中の拠点数と登録された提供プログラムに関するKPIを担当する
- 業界カンファレンス、ネットワーキングイベント、青少年センターでKlubを代表する
- オンボーディング、ネットワーキング、ワークショップの形式を設計・実施する
- メールでのアプローチとオンボーディングキャンペーンを企画・実行する
- ガイド、テンプレート、短いプラットフォーム説明動画を作成する
- 活動が停滞している拠点を再活性化し、その原因を調査する
- マーケティングチームと協力してキャンペーンとブランド認知向上に取り組む
- 団体、行政区、専門職団体、青少年福祉機関との関係を築く
- 満足度の高い拠点をKlubアンバサダーへとつなげる
- 参加団体同士のコミュニティを育てる
- パイプラインと活性化指標を監視し、アプローチを継続的に改善する
- 効果的な施策を記録し、標準化されたプロセスに落とし込む
- 経営チーム、マーケティング&コミュニティチーム、プロダクト開発チームと協働する
- 拠点からのフィードバックをプロダクトチームに共有する
- 若手コンテンツクリエイターと協力し、現地での活性化を支援する
応募要件
- コミュニティ構築、パートナー管理、営業、青少年支援、イベントなどを通じて、人や組織の参加を促した経験
- スタートアップでの経験があれば尚可
- CRM、メール、プロジェクト管理ツールの使用に慣れていること
- これまで関わりのなかった組織にも電話や訪問を行い、参加を働きかける意欲
- 魅力的なメールを書き、複雑な内容を明確に説明できる力
- 粘り強さがあり、相手を尊重した押しつけない姿勢で対応できること
- 多くの連絡先に対して確実にフォローアップできる、整理された仕事の進め方
- 青少年支援の知識、または分野を迅速に学ぶ力があれば尚可
- ドイツ語が母語レベルであること
- 英語を業務で流暢に使えること
福利厚生
- 特定の状況では、週80%勤務が可能な場合があります
- ハイブリッド勤務。通常は週3日出社、週2日在宅勤務
- 年間28日の休暇








