
Kreato Global | BPO and Language Solutionsは、通訳、翻訳、文化的なローカライズに特化したビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。多言語チームは、電話通訳やビデオを使った遠隔通訳、専門翻訳、世界各地の人々に合わせたコミュニケーションを通じて、医療、金融、旅行・ホスピタリティ、政府、法律サービスの各分野の組織を支援しています。同社によると、300名以上の認定通訳者が品質保証プロセスに支えられながら、100以上の言語で24時間体制のサポートを提供しています。言語や文化の違いを越えた明確なコミュニケーションを顧客が実現できるよう支援しています。
経験豊富なスペイン語通訳者(リモート、ラテンアメリカ)
ラテンアメリカの医療、社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に、英語とスペイン語の逐次通訳をリモートで提供します。 電話通訳から始め、ビデオ通訳の職務へステップアップできます。
仕事内容
- 主に医療の現場で、正確な逐次通訳を提供する
- 社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に通訳を提供する
- すべてのやり取りで中立性と守秘義務を守る
- 電話通訳(OPI)から始める
- 明確なキャリアパスに沿ってビデオ遠隔通訳(VRI)へ進む
- より高い報酬の VRI 職および中核スタッフ職を目指す
応募要件
- リモート医療通訳の経験が少なくとも 6~12 か月あること
- 英語力が C1 レベルであり、EF SET 4技能テスト、TOEFL、または CAE で証明できること
- ALTA スコア 9 以上、または LanguageStat/PICSI スコア 75%~80% 以上が望ましい。認定証は過去 12 か月以内に発行されたものであること
- 医療およびカスタマーサービスの用語に精通していること
- HIPAA および FWA の認定を取得済み、または取得する意欲があること
- 問題のない身元調査に合格すること
- 有線イーサネット接続を使用できること。Wi-Fi は不可
- USB ノイズキャンセリングヘッドセット
- Windows 10 以降を搭載し、RAM が 4GB 以上のコンピューター
- プライバシーが保たれた静かな作業スペース
- 英語とスペイン語の語学力
- ラテンアメリカを拠点としていること
福利厚生
- 通訳時間に応じた分単位の報酬
- 業績ボーナス
- 勤務時間は自分で調整可能。ただし、月ごとの最低通訳時間を満たすこと
- 完全リモートで在宅勤務
- OPI から、より高い報酬の VRI 職や中核スタッフ職へ進めるキャリアパス
- 協力的で支え合う国際的な職場文化