51 – 200 従業員
ヘルスケアHerewithは、在宅ケアのデジタルプラットフォームを提供し、高齢者やその家族と地域の介護従事者をつなぎます。アプリでは、希望に沿った介護従事者のマッチング、ケアの調整、カスタマーサポートを利用でき、家族が希望に合わせてケアを手配できます。Herewith Proアプリを通じて、介護の専門職は利用者を探し、料金やスケジュールを設定し、連絡やケアの手配を管理できます。医療・ヘルスケア分野で、家族と介護従事者が在宅ケアをより簡単に調整できるよう取り組んでいます。
デジタルマーケティング戦略担当
Herewithの介護プラットフォームで、有料・オーガニック施策、メール、ソーシャル、パートナー施策を統括します。 チャネル分析を活用し、予算、SEO、キャンペーン、顧客獲得を導きます。
仕事内容
- 有料ソーシャル広告と検索広告、SEO、メール、オーガニックソーシャル、パートナー掲載の成果を追跡します。
- 顧客獲得単価、コンバージョン、顧客生涯価値、広告費用対効果をまとめた月次チャネルレポートを作成します。
- エンジニアリングチームと連携し、初回接点から予約、継続利用までの顧客行動を追跡するダッシュボードを構築します。
- チャネルの実績に基づき、月次および四半期の予算を提案します。
- ニュースレターへの掲載やスポンサーシップなど、新たな出稿機会を評価します。
- マーケティング費用と成果を記録し、過去のベンチマークを整備します。
- 家庭向け顧客とHelperの獲得を調整し、マーケットプレイスの需給バランスを保ちます。
- サイト監査、ページの優先順位付け、最適化に関するブリーフ作成など、テクニカルSEOを主導します。
- Google Analytics、Google Search Console、SEMrushを活用して、改善または新規作成が必要なページを特定します。
- 関係者と連携し、家族の介護に関する意思決定に合わせた季節キャンペーンを企画します。
- 成果データを、ウェブサイト、ブログ、ソーシャル、メールの実行可能なコンテンツ方針に落とし込みます。
- メール戦略、配信到達性、エンゲージメントを統括します。
- 医療分野のパートナー施策を追跡し、報告します。
- 共同マーケティングのリーチと成果をパートナーに示す顧客獲得レポートを作成します。
- コンテンツ責任者に報告し、コンテンツ、営業、デザイン、エンジニアリング、経営陣と協働します。
応募要件
- パフォーマンス、グロース、デジタルマーケティング、またはマーケティング分析の実務経験が3～5年以上あること。
- チャネル予算を直接管理し、支出を提案した経験があること。
- CAC、LTV、ROASのレポートを作成し、経営陣の投資判断に活用された経験があること。
- Salesforce、Google Analytics 4、Google Search Console、SEMrushまたはAhrefs、Meta広告およびGoogle広告を使いこなせること。
- サイト監査、インデックス登録、サイト構造、ページ最適化などのテクニカルSEOを理解していること。
- データを、ライターやデザイナーが実行できる明確なブリーフにまとめられること。
- 技術系・非技術系の関係者と、文章および会話で効果的に意思疎通できること。
- 両面型マーケットプレイス、医療・ヘルステック、高齢者向けまたは在宅ケア、介護、消費者向けサブスクリプション、オンデマンドサービス、B2B、SaaSのマーケティング経験があれば特に歓迎します。
- SQL、またはLooker StudioやTableauなどを使ったダッシュボードの経験があれば尚可。
- Klaviyoなどのメール配信プラットフォームに精通していれば尚可。
福利厚生
- 充実した医療保険と有給休暇。
- リモートワーク環境。
- 立ち上げ初期からHerewithのグロースおよびパフォーマンス機能の構築に携われます。
- 家族、Helpers、医療分野のパートナーへのアプローチに関する投資判断に関われます。
- 使命を大切にする協力的なチームと働けます。
