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Herewith
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51 – 200 Employés
Soins de santé
Herewith développe une plateforme numérique de soins à domicile qui met en relation les personnes âgées et leurs familles avec des auxiliaires de vie locaux. Son application permet de trouver des intervenants selon les préférences de chaque famille, de coordonner les soins et de bénéficier d’un service client. Avec l’application Herewith Pro, les professionnels peuvent trouver des clients, fixer leurs tarifs et leurs horaires, et gérer les échanges et les modalités de prise en charge. L’entreprise travaille dans le secteur de la santé et cherche à faciliter la coordination des soins à domicile pour les familles comme pour les intervenants.
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Offres de l’entreprise

Stratège en marketing numérique

Pilotez le marketing payant et organique, par e-mail, sur les réseaux sociaux et avec des partenaires pour la plateforme d’aide à domicile de Herewith. Appuyez-vous sur les analyses des canaux pour orienter les budgets, le SEO, les campagnes et l’acquisition de clients.

USÉtats-UnisCACalifornie
120 000 $ – 140 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisMarketing numérique
SQLTableau

Description

  • Suivez les performances des réseaux sociaux et des moteurs de recherche payants, du SEO, des e-mails, des réseaux sociaux organiques et des placements auprès de partenaires.
  • Préparez des rapports mensuels par canal sur le coût d’acquisition, la conversion, la valeur vie client et le retour sur investissement publicitaire.
  • Collaborez avec l’ingénierie pour créer des tableaux de bord qui suivent le parcours des clients, de leur première interaction à la réservation et aux utilisations répétées.
  • Recommandez des budgets mensuels et trimestriels en fonction des résultats des canaux.
  • Évaluez de nouvelles possibilités de dépenses, notamment les placements dans des newsletters et les parrainages.
  • Documentez les dépenses et les résultats marketing afin d’établir des références historiques.
  • Coordonnez l’acquisition de familles et de Helpers pour équilibrer l’offre et la demande de la plateforme.
  • Pilotez le SEO technique, notamment les audits du site, la priorisation des pages et les briefs d’optimisation.
  • Utilisez Google Analytics, Google Search Console et SEMrush pour repérer les pages à améliorer ou à créer.
  • Planifiez avec des collaborateurs des campagnes saisonnières autour des décisions de soin aux proches.
  • Transformez les données de performance en orientations de contenu concrètes pour le site, le blog, les réseaux sociaux et les e-mails.
  • Orientez la stratégie e-mail, la délivrabilité et l’engagement.
  • Suivez les campagnes des partenaires du secteur de la santé et rendez-en compte.
  • Créez des rapports d’acquisition qui présentent aux partenaires la portée et les résultats des actions de marketing conjointes.
  • Rendez compte à la direction du contenu et travaillez avec les équipes de contenu, de vente, de conception, d’ingénierie et de direction.

Exigences

  • Avoir au moins 3 à 5 ans d’expérience en marketing à la performance, de croissance ou numérique, ou en analytique marketing.
  • Avoir géré directement des budgets de canaux et formulé des recommandations de dépenses.
  • Avoir créé des rapports CAC, LTV et ROAS utilisés par la direction pour orienter ses décisions d’investissement.
  • Maîtriser Salesforce, Google Analytics 4, Google Search Console, SEMrush ou Ahrefs, ainsi que Meta Ads et Google Ads.
  • Comprendre le SEO technique, notamment les audits de site, l’indexation, la structure du site et l’optimisation des pages.
  • Transformer les données en briefs clairs que les rédacteurs et les designers peuvent mettre en œuvre.
  • Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
  • Une expérience des plateformes bifaces, de la santé ou des technologies de la santé, des soins aux personnes âgées ou à domicile, de l’accompagnement des aidants, des abonnements grand public, des services à la demande, du marketing B2B ou SaaS est fortement souhaitée.
  • Une expérience de SQL ou des tableaux de bord avec des outils comme Looker Studio ou Tableau est un plus.
  • La connaissance de plateformes d’e-mail comme Klaviyo est un plus.

Avantages

  • Couverture santé complète et congés payés.
  • Environnement de travail à distance.
  • Contribuez à créer la fonction croissance et performance de Herewith dès ses débuts.
  • Façonnez les décisions d’investissement visant à atteindre les familles, les Helpers et les partenaires du secteur de la santé.
  • Travaillez avec une équipe collaborative engagée dans sa mission.

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