Ferguson
Ferguson
Fergusonは、住宅市場および商業市場向けに配管・空調製品を供給し、建設、製造、物流分野の専門家にサービスを提供しています。製品には、給湯器、配管部品、空調システム、工具、清掃用品などがあります。業界向け製品と配管・空調作業に役立つ実用的なリソースを組み合わせ、新築工事や改修プロジェクトを支援しています。

カウンター販売担当者—Ferguson、チャールストン

チャールストンのカウンターで、Fergusonの配管・空調設備業者のお客様をサポートします。 販売、注文、在庫を管理し、商品を提案しながら顧客アカウントを支援します。

仕事内容

  • 来店、電話、メールでお客様をサポートし、ニーズを把握して適切な商品を提案します。
  • 配管、空調設備および関連カテゴリーの商品知識を身につけ、お客様の質問に答えます。
  • 関連商品を提案し、指定商品やプログラムを案内して売上拡大を図ります。
  • カタログ、コンピューターシステム、メーカーのデータベースを使って部品を探し、正確な商品情報を提供します。
  • お客様との取引を正確かつ迅速に完了します。
  • 外勤営業担当者と連携して顧客アカウントを拡大し、一貫した顧客サービスを提供します。
  • 特別注文を調整し、注文状況、入荷待ち、配送予定を追跡します。
  • 販売カウンターを専門的で整然とした状態に保ちます。
  • 循環棚卸しや在庫整理を通じて在庫管理を支援します。
  • 安全規則を守り、指定された個人用保護具を使用します。

応募要件

  • 顧客サービスまたは販売の経験が0~3年あること。
  • 配管、空調設備または関連業界での経験があれば尚可。
  • 販売志向で、目標達成、人間関係の構築、購買判断への働きかけができること。
  • 提案型の販売や顧客対応に必要な優れたコミュニケーション能力。
  • 自発的に行動し、成果を重視し、スピードの速い環境で働けること。
  • デジタル機器やツールに習熟し、新しいシステムをすばやく習得できること。
  • 優れた整理能力があり、複数の優先事項に対応できること。
  • 優れた顧客体験の提供に取り組めること。
  • 最大50ポンドの物を持ち上げ、長時間立って作業できること。
  • 月曜日から金曜日の午前6時30分~午後4時に勤務でき、必要に応じて残業できること。
  • 4~6週間に1回程度の交代制土曜勤務に対応できること。
  • 安全規則を守り、指定された個人用保護具を使用できること。
  • 最大耐荷重400ポンドの安全ハーネスを、その上限内で使用できること。

福利厚生

  • 健康保険
  • 歯科保険
  • 視力保険
  • 有給休暇
  • 生命保険
  • 会社のマッチング拠出がある401(k)プラン
  • メンタルヘルス保障
  • ジェンダー肯定に関する福利厚生
  • 家族形成に関する福利厚生
  • 有給育児休暇
  • 従業員割引
  • 地域活動への参加機会
  • 賞与またはインセンティブ制度の対象となる資格

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