
柜台销售代表——Ferguson,查尔斯顿
在查尔斯顿柜台为 Ferguson 的管道和暖通空调承包商客户提供服务。 负责销售、订单和库存,推荐产品并协助管理客户账户。
描述
- 为到店、电话和电子邮件客户提供协助,了解其需求并推荐合适的产品。
- 学习管道、暖通空调及相关品类的产品知识,解答客户问题。
- 通过推荐配套产品以及推广指定产品和项目来促进销售。
- 利用产品目录、计算机系统和制造商数据库查找零件并提供准确的产品信息。
- 准确、及时地完成客户交易。
- 与外勤销售专员合作拓展客户账户并提供一致的客户服务。
- 协调特殊订单,并跟进订单状态、延期交货和配送安排。
- 保持销售柜台整洁有序,并展现专业形象。
- 通过周期盘点和库存整理协助管理库存。
- 遵守安全规定并使用要求的个人防护装备。
任职要求
- 具备 0 至 3 年客户服务或销售经验。
- 有管道、暖通空调或相关行业经验者优先。
- 具备以销售为导向的工作方式,能够达成目标、建立关系并影响购买决策。
- 具备良好的沟通能力,能够开展顾问式销售并与客户互动。
- 积极主动、注重结果,并能适应快节奏的工作环境。
- 熟练使用数字工具,并能快速学习新系统。
- 组织能力强,能够处理多项优先任务。
- 致力于提供优质客户体验。
- 能够提举最多 50 磅的物品,并能长时间站立。
- 可于周一至周五上午 6:30 至下午 4:00 工作,并能根据需要加班。
- 可轮值周六班次,约每四至六周一次。
- 能够遵守安全规定并使用要求的个人防护装备。
- 能够使用安全带,且体重不超过其 400 磅的最大承重限制。
福利待遇
- 健康保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带薪休假
- 人寿保险
- 公司配比缴款的 401(k) 计划
- 心理健康保障
- 性别肯定相关福利
- 家庭组建福利
- 带薪育儿假
- 员工折扣
- 参与社区活动的机会
- 有资格参加奖金或激励计划




