Ferguson은 주거 및 상업 시장에 배관과 HVAC 제품을 공급하며, 건설·제조·물류 분야의 전문가들에게 서비스를 제공합니다. 제품군에는 온수기, 배관 부품, HVAC 시스템, 공구, 청소용품 등이 포함됩니다. 배관 및 HVAC 작업에 필요한 실용적인 자료와 업계 제품을 결합해 신축 공사와 리모델링 프로젝트를 지원합니다.
카운터 영업 담당자—Ferguson, 찰스턴
찰스턴 카운터에서 Ferguson의 배관 및 HVAC 시공업체 고객을 지원합니다. 판매, 주문, 재고를 관리하고 제품을 추천하며 고객 계정을 지원합니다.
설명
- 방문, 전화, 이메일로 고객을 지원하고 요구 사항을 파악해 적합한 제품을 추천합니다.
- 배관, HVAC 및 관련 제품군에 관한 지식을 쌓아 고객의 질문에 답변합니다.
- 관련 제품을 제안하고 지정 제품과 프로그램을 홍보해 매출을 늘립니다.
- 카탈로그, 컴퓨터 시스템, 제조업체 데이터베이스를 활용해 부품을 찾고 정확한 제품 정보를 제공합니다.
- 고객 거래를 정확하고 신속하게 처리합니다.
- 외근 영업 담당자와 협력해 고객 계정을 확대하고 일관된 고객 서비스를 제공합니다.
- 특별 주문을 조율하고 주문 상태, 미출고 품목, 배송 일정을 추적합니다.
- 판매 카운터를 전문적이고 정돈된 상태로 유지합니다.
- 주기 실사와 재고 정리를 통해 재고 관리를 지원합니다.
- 안전 규정을 준수하고 요구되는 개인 보호 장비를 사용합니다.
지원 자격
- 고객 서비스 또는 영업 경력 0~3년.
- 배관, HVAC 또는 관련 업계 경험 우대.
- 영업 지향적인 태도와 목표 달성, 관계 형성, 구매 결정에 영향을 미치는 능력.
- 상담형 영업과 고객 응대에 필요한 뛰어난 의사소통 능력.
- 자기 주도적이고 성과에 집중하며 빠르게 진행되는 환경에서 일할 수 있는 역량.
- 디지털 활용 능력과 새로운 시스템을 빠르게 익히는 능력.
- 조직력이 뛰어나고 여러 우선순위 업무를 처리할 수 있는 능력.
- 탁월한 고객 경험 제공에 대한 노력.
- 최대 50파운드의 물건을 들어 올리고 장시간 서 있을 수 있는 능력.
- 월요일부터 금요일까지 오전 6시 30분부터 오후 4시까지 근무 가능하고 필요 시 초과 근무 가능.
- 약 4~6주마다 돌아오는 토요일 교대 근무 가능.
- 안전 규정을 준수하고 요구되는 개인 보호 장비를 사용할 수 있는 능력.
- 최대 허용 중량 400파운드인 안전 하네스를 해당 한도 내에서 사용할 수 있는 능력.
복리후생
- 건강 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 유급 휴가
- 생명 보험
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 정신 건강 보장
- 성별 확정 관련 복리후생
- 가족 형성 지원 복리후생
- 유급 육아 휴가
- 직원 할인
- 지역사회 활동 참여 기회
- 보너스 또는 인센티브 플랜 대상 자격
