Ferguson
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Ferguson liefert Sanitär- und Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnikprodukte für private und gewerbliche Märkte und versorgt Fachkräfte in den Bereichen Bau, Fertigung und Logistik. Zum Produktsortiment gehören Warmwasserbereiter, Sanitärkomponenten, HLK-Systeme, Werkzeuge und Reinigungsmittel. Das Unternehmen unterstützt Neubau- und Renovierungsprojekte, indem es Produkte der Branche mit praktischen Ressourcen für Sanitär- und HLK-Arbeiten kombiniert.

Mitarbeiter im Thekenverkauf – Ferguson, Charleston

Betreuen Sie Fergusons Handwerkskunden aus den Bereichen Sanitär und Heizung, Lüftung und Klima am Standort Charleston. Verkaufen Sie Produkte, bearbeiten Sie Bestellungen und verwalten Sie den Bestand, während Sie Kundenkonten unterstützen.

Beschreibung

  • Betreuen Sie Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail, ermitteln Sie ihren Bedarf und empfehlen Sie passende Produkte.
  • Bauen Sie Produktkenntnisse in den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung und Klima sowie verwandten Kategorien auf, um Kundenfragen zu beantworten.
  • Steigern Sie den Umsatz, indem Sie ergänzende Produkte vorschlagen und ausgewählte Produkte und Programme bewerben.
  • Finden Sie Ersatzteile und geben Sie mithilfe von Katalogen, Computersystemen und Herstellerdatenbanken korrekte Produktinformationen.
  • Wickeln Sie Kundentransaktionen korrekt und zügig ab.
  • Arbeiten Sie mit Außendienstmitarbeitern zusammen, um Kundenkonten auszubauen und einen einheitlichen Kundenservice zu bieten.
  • Koordinieren Sie Sonderbestellungen und verfolgen Sie Bestellstatus, Rückstände und Liefertermine.
  • Halten Sie den Verkaufstresen professionell und ordentlich.
  • Unterstützen Sie die Bestandskontrolle durch Stichprobenzählungen und die Organisation der Lagerware.
  • Befolgen Sie die Sicherheitsvorschriften und verwenden Sie die vorgeschriebene persönliche Schutzausrüstung.

Anforderungen

  • Kundendienst- oder Vertriebserfahrung von 0 bis 3 Jahren.
  • Erfahrung im Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- und Klimabereich oder einer verwandten Branche ist von Vorteil.
  • Vertriebsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Ziele zu erreichen, Beziehungen aufzubauen und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für beratenden Verkauf und den Umgang mit Kunden.
  • Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Digitale Kompetenz und die Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen.
  • Engagement für ausgezeichnete Kundenerlebnisse.
  • Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben und längere Zeit zu stehen.
  • Verfügbarkeit von Montag bis Freitag, 6:30 bis 16:00 Uhr, bei Bedarf auch für Überstunden.
  • Verfügbarkeit für wechselnde Samstagsschichten etwa alle vier bis sechs Wochen.
  • Fähigkeit, Sicherheitsvorschriften zu befolgen und die vorgeschriebene persönliche Schutzausrüstung zu verwenden.
  • Fähigkeit, einen Sicherheitsgurt innerhalb seiner maximalen Tragfähigkeit von 400 Pfund zu verwenden.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehhilfenversicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • Lebensversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Leistungen zur psychischen Gesundheit
  • Leistungen zur geschlechtlichen Selbstbestimmung
  • Leistungen zur Familiengründung
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Mitarbeiterrabatte
  • Möglichkeiten, sich in der Gemeinschaft zu engagieren
  • Teilnahmeberechtigung für einen Bonus- oder Prämienplan

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